Solved

Subscription ID RTL+ Max

1 year ago

Hallo THC,

 

ich bin auf der Suche nach meiner Subscription ID für RTL+ Max. Nachdem ich mein Vertrag im Telekom Shop hab etwas ändern lassen, habe ich jetzt die RTL+ Max Option. Laut E-Mail seitens der Telekom soll ich mich mit meinen vorhandenen Daten von RTL+ anmelden, was ich auch getan habe (hatte vorher MagentaTV Entertain). Bekomme nun aber immer den Hinweis, dass ich mich an den Support von RTL+ wenden soll. Gemacht getan. Die wollen jetzt die o.g. ID haben.

wo finde ich die?

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    • 1 year ago

      @-Hotte- 

      "Deine Subskriptions-ID findest du im Telekom Kundencenter unter Angabe deiner Telekom Login Daten. Solltest du deinen Magenta Tarif mit deinem Festnetz Vertrag verknüpft haben und den Media Receiver oder die MagentaTV Box nutzen, findest du deine Subskriptions-ID im Telekom Kundencenter in deiner Bestandsübersicht."

      https://community.plus.rtl.de/s/hilfeartikel/rtlplus-im-magentatv-tarif#:~:text=Deine%20Subskriptions%2DID%20findest%20du,in%20deiner%20Bestandsübersicht. 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      Gehe mal auf https://cap.telekom.de/trinityspace/ logge dich dort oben rechts ein.

      Wäle dort deinen Festnetz-Vertrag aus, danach auf BEstandsübersicht aufrufen.

      Dort findest du die ID (hier natürlich meine ID ausgeschnitten)

       

      MisterBurny_0-1711568766288.png

       

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    • 1 year ago

      @ Geralt von Riva da hatte ich auch gefunden, dort findet man leider nix.

      @Mister Burny vielen dank. Habs gefunden! 

      1

      Answer

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      1 year ago

      Hi @-Hotte-,

      freut mich, dass es geklappt hat. 

       

      Ich wünsche dir schöne Ostertage.🐣

       

      Viele Grüße

       

      Sania B.

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