Ich kann den Tarif MagentaTV Plus (für Kunden ohne Telekomanschluss) mit den drei Inklusivmonaten für meinen neuen MagentaTV-Stick nicht online buchen.

Den MagentaTV-Stick konnte ich ohne Probleme in Betrieb nehmen. Über den TV-Stick habe ich mir dann die E-Mail mit dem Aktivierungslink geschickt, um MagentaTV Plus zu buchen. Auf der Homepage gebe ich dann an, dass ich kein Festnetzanschluss bei der Telekom habe und sobald ich auf "Weiter" klicke, kommt die Fehlermeldung "An Ihrem Anschluss ist das Produkt nicht verfügbar".

Habe den Service schon mehrmals (über Hotlines, Chats und Mails) kontaktiert, aber ohne Erfolg.

Kann mir hier vielleicht jemand weiterhelfen oder hat das gleiche Problem?