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vor 27 Tagen
ich hatte vorher schon Netflix über die Telekom und jetzt auch wieder!
Hallo,
mein Tarif wurde umgestellt, ich hatte vorher schon Netflix über die Telekom und jetzt auch wieder!
Am Tag der Umstellung bekam ich ein eMail von Netflix, dass es eine Umstellung gegeben hat. Daraufhin habe ich sofort über den Registrierungslink der Telekom die richtigen Daten bei Netflix bestätigt!
Und jetzt sehe ich eine Abbuchung von Netflix auf meinem Konto!?
Wie kann das sein?
Telekom die richtigen Daten bei Netflix bestätigt!
Und jetzt sehe ich eine Abbuchung von Netflix auf meinem Konto!?
Hallo,
mein Tarif wurde umgestellt, ich hatte vorher schon Netflix über die Telekom und jetzt auch wieder!
Am Tag der Umstellung bekam ich ein eMail von Netflix, dass es eine Umstellung gegeben hat. Daraufhin habe ich sofort über den Registrierungslink der Telekom die richtigen Daten bei Netflix bestätigt!
Und jetzt sehe ich eine Abbuchung von Netflix auf meinem Konto!?
Wie kann das sein?
Und warum wundert man sich dann? Sind halt mal 2 Abos. Durch den Link jetzt.Du hättest alles auf Netflix lösen müssen mit Account Transfers
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vor 27 Tagen
Hallo @Mone2,
du musst dich über den Registrierungslink mit deinem bestehendem Account bei Netflix anmelden, dann wird die Laufzeit und die Berechnung pausiert.
Nach Ablauf der Netflix by Telekom Option wird das ursprüngliche Netflix Abo wieder aktiviert.
Hast du das so gemacht? Netflix bestätigt die Verknüpfung per Mail.
Besten Gruß
Matthias
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von
vor 27 Tagen
Na dann, ist ja alles gut @Mone2 :-)
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von
vor 27 Tagen
Und was passiert mit der Abbuchung?
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von
vor 27 Tagen
Da müsstest du dich bitte direkt an Netflix wenden @Mone2.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 27 Tagen
Ja so habe ich das gemacht!
Ich war nur an dem Tag der Umstellung auf der Arbeit, es waren vielleicht 3 Stunden bis ich auf alles reagieren konnte.
Jetzt ist auch bei Netflix alles richtig hinterlegt.
Hinweis:
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Uneingeloggter Nutzer
von