Habe gestern versucht das eSIM Profil auf meiner Apple Watch 3 (watchOS 6.2) zu aktivieren (über iPhone X mit iOS 13.4).Dabei habe ich über den Menüpunkt „Mobilfunktarif konfigurieren' den Telekom Login eingegeben und einen Tausch „Multisim gegen eSIM' durchgeführt.Jetzt erscheint zwar „Telekom.de' in der Übersicht(siehe Screenshot)Im Anschluss erhalte ich aber immer die Fehlermeldung Mobilfunktarif kann nicht konfiguriert werden.Was kann ich tun um den Fehler zu beheben?

Nach einem nochmaligem Anruf bei der Telekom, dies mal sogar zum Techniker durchgestellt worden ... Bei meiner Watch ließ sich nun endlich der Mobilfunkvertrag aktivieren ... und NEIN liebe Telekom - das Problem ließ sich NICHT durch Neustarts oder Geduld, Handauflegen, ... beheben, vielmehr besteht nach Aussage des Technikers aktuell tatsächlich ein Problem in dem genau dieses Verhalten bei Aktivierung einer AppleWatch beschrieben wird. Unklar ist bisher nur, ob es an der Telekom oder Apple liegt (ich tippe auf Ersteres nachdem ein Techniker das Problem für mich lösen konnte) Zur Lösung:Der Techniker hat mir eine komplett neue eSIM generiert und diese dann gleich mit der EID Nummer meiner Watch gekoppelt und schon hat alles wunderschön funktioniert.

Starte beide Geräte mal neu. Gruß Dirk

‎Tarifumstellung und plötzlich Netflixabbuchung

Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Tarifumstellung und plötzlich Netflixabbuchung

vor 24 Tagen

Hallo,

mein Tarif wurde umgestellt, ich hatte vorher schon Netflix über die Telekom und jetzt auch wieder!

Am Tag der Umstellung bekam ich ein eMail von Netflix, dass es eine Umstellung gegeben hat. Daraufhin habe ich sofort über den Registrierungslink der Telekom die richtigen Daten bei Netflix bestätigt!

Und jetzt sehe ich eine Abbuchung von Netflix auf meinem Konto!?

Wie kann das sein?

Letzte Aktivität

vor 24 Tagen

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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 24 Tagen
Ja so habe ich das gemacht!

Ich war nur an dem Tag der Umstellung auf der Arbeit, es waren vielleicht 3 Stunden bis ich auf alles reagieren konnte.

Jetzt ist auch bei Netflix alles richtig hinterlegt.
Hinweis:
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