Hallo ich bin richtig wütend seit 3 Tagen versuche ich mein Entertain auf Netflix und RTL plus zu ändern. Soweit so gut,jedesmal blieb es im System hängen. Ich habe sogar mit dem Riskmanagment gesprochen und die haben gesagt Produktwechsel freigegeben. Das haben sie sogar mit dem Berater besprochen und es geschieht nichts. Ich habe keine offenen Rechnungen. Könnte bitte einer von den Telekomfachleuten mal drüber schauen .