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1 day ago
Hallo @Markus-Doering,
vielen Dank für die Nachricht auf unserer Community. Hast du den Flex-Tarif gekündigt und MagentaTV zum Regio-Tarif zugebucht?
Viele Grüße,
Damra S.
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16 hours ago
Bei dem Flex Tarif habe ich die Magenta Tv 1 App genutzt, nach dem Wechsel sollte es die neue App
Bei dem Flex Tarif habe ich die Magenta Tv 1 App genutzt, nach dem Wechsel sollte es die neue App sein aber es kommt immer die Meldung das ich die 1 Version nutzen Muss.
Wie kann ich das umstellen?
was heißt wenn Wechsel? Hast Du einen neuen MagentaTV Tarif gebucht? Dann gibt es eventuell neue Zugangsdaten, hast Du Dich damit mal angemeldet (Zugangsnummer + persönliches Kennwort)
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8 hours ago
Die Tarifänderung hat eine KUNDENBERATER der Regio_Hotline durch geführt Auftagsnummer xxxxxx* Dann sollte ja alles richtig sein .
Gruß
Markus
*Auftragsnummer aus Datenschutzgründen editiert. Sarah
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