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vor 3 Stunden
Ist das bei Magenta so üblich?
Ich habe den Tarifwechsel am 30.03.2026 in Auftrag gegeben und seid dem steht er als offener Auftrag im System, ohne jede Veränderung. Ist das bei Magenta so üblich? Ich finde auch keine Möglichkeit ihn zu stornieren um ihn dann wieder neu einzugeben.
Nein.
Ich habe das Team informiert. Bei einem Rückruf die letzten 6 Ziffern deiner IBAN bereit halten.
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vor 3 Stunden
Ich zahl über Pay-Pal. Wo finde ich da die IBAN.
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2
von
vor 3 Stunden
Ich zahl über Pay-Pal.
Ich zahl über Pay-Pal. Wo finde ich da die IBAN.
Dann wird dich das Team zwecks Authentifikation nach was anderem fragen.
von
vor 3 Stunden
Das ging ja schon mal ganz flott und unkompliziert @KHTmagentaTV 😁
Dankeschön für das nette Telefonat. Die Umstellung des Vertrags ist leider einfach im System stecken geblieben und ich gebe direkt im Hintergrund Bescheid, damit wir das korrigieren können.
In der Regel müssen Sie sich nur ein bisschen gedulden und ich lasse es Sie wissen, sobald die Angelegenheit geklärt ist. Sollten Sie doch aktiv werden müssen, melde ich mich nochmal bei ihnen mit genaueren Infos. 😊
Beste Grüße
Louisa
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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