+ Taste bei magenta tv box leuchtet nicht
4 years ago
Hallo, meine TV Box war normal über Wlan verbunden. Habe sie dann ins Wohnzimmer gestellt, wo sie sich nicht mehr verbunden hat, was sonst ganz normal geklappt hat. Auch der Versuch einer neuen Wlan Verbindung hat nicht funktioniert. Die Plus Taste der Box lässt sich nicht aktivieren. Habe dann ein Lan Kabel angeschlossen, Verbindung steht. Auch nach Reset keine Akivität der Plus Taste.
Habe die Box reklamiert und umgehend eine neue Box erhalten. Auch bei dieser Box keine Reaktion der Plus Taste, über Lan volle Verbindung.
Wer kann helfen?
Wird der Fehler nicht behoben, werde ich fristlos aussteigen.
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4 years ago
Hallo, meine TV Box war normal über Wlan verbunden. Habe sie dann ins Wohnzimmer gestellt, wo sie sich nicht mehr verbunden hat, was sonst ganz normal geklappt hat. Auch der Versuch einer neuen Wlan Verbindung hat nicht funktioniert. Die Plus Taste der Box lässt sich nicht aktivieren. Habe dann ein Lan Kabel angeschlossen, Verbindung steht. Auch nach Reset keine Akivität der Plus Taste. Habe die Box reklamiert und umgehend eine neue Box erhalten. Auch bei dieser Box keine Reaktion der Plus Taste, über Lan volle Verbindung. Wer kann helfen? Wird der Fehler nicht behoben, werde ich fristlos aussteigen.
Hallo, meine TV Box war normal über Wlan verbunden. Habe sie dann ins Wohnzimmer gestellt, wo sie sich nicht mehr verbunden hat, was sonst ganz normal geklappt hat. Auch der Versuch einer neuen Wlan Verbindung hat nicht funktioniert. Die Plus Taste der Box lässt sich nicht aktivieren. Habe dann ein Lan Kabel angeschlossen, Verbindung steht. Auch nach Reset keine Akivität der Plus Taste.
Habe die Box reklamiert und umgehend eine neue Box erhalten. Auch bei dieser Box keine Reaktion der Plus Taste, über Lan volle Verbindung.
Wer kann helfen?
Wird der Fehler nicht behoben, werde ich fristlos aussteigen.
Setz die Netzwerkverbindung zurück in der Magenta Box, und lösch im Router die alte und neue Magenta Box raus.
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4 years ago
Da die Plus Taste nicht funktioniert, kann ich keine Wlan Verbindung erstellen
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4 years ago
Entschuldige bitte die späte Rückmeldung. Wie sieht es aktuell aus? Kommt es weiterhin zu Problemen?
Gruß
Timur K.
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4 years ago
Keine Lösung.
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4 years ago
Bitte dann einmal die TV Box noch mal komplett zurücksetzen und dann per LAN Kabel verbinden. Danach dann noch mal ein manuelles Update starten und dann mal schauen, ob es danach funktioniert.
Gruß
Timur K.
2
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4 years ago
Habe ich gemacht, + Taste funktioniert nicht
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4 years ago
blinkt die gelbe WLAN-LED ?
Grüße
Sarah S.
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4 years ago
wie ist der aktuelle Stand, konntest du mittlerweile die TV Box zum Laufen bringen? Gib doch bitte kurz Bescheid, wenn noch Handlungsbedarf besteht. Gerne biete ich dir meine Unterstützung an. Hierzu wäre es hilfreich, wenn du mir noch ein Zeitfenster nennst, wann es mit dem Rückruf am besten klappt. Ich wünsche noch einen schönen Tag und bleib gesund 🍀🍀.
Viele Grüße
Dilber S.
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4 years ago
Hallo Thunder, laut Bedienungsanleitung startet die WPS Verbindung, wenn die + Taste blnkt!! Aber diese Taste reagiert nicht !!
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from
4 years ago
Hallo Thunder, laut Bedienungsanleitung startet die WPS Verbindung, wenn die + Taste blnkt!! Aber diese Taste reagiert nicht !!
Hallo Thunder, laut Bedienungsanleitung startet die WPS Verbindung, wenn die + Taste blnkt!! Aber diese Taste reagiert nicht !!
Ja schon war aber vorher Lan angesteckt oder es wurde umgesteckt lan /wlan funktioniert es nicht. Dann muss die Netzwerkverbindung zurückgesetzt werden.
Es funktioniert nur entweder oder.
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4 years ago
In meinem Netzwerk war die zurückgeschickte Box eingebunden. Die habe ich gelöscht. Die neue Box taucht dorz nicht auf, da die WPS Taste der Box nicht funktioniert.
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4 years ago
ich glaube nicht, dass das Problem an der Box liegt.
Am besten fängst du nochmal ganz von vorne an, hier eine Schritt-für-Schritt-Anleitung:
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/magentatv-geraete/magentatv-box/installation-magentatv-box/wlan
Ich bin gespannt auf deine Rückmeldung,
Sarah S.
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4 years ago
ich kann vollkommen verstehen, dass es für dich nervig ist, so oft an dem Gerät zu hantieren. Plug&Play geht dann manchmal doch nicht.
Hast du die Box bereits auf Werkseinstellungen zurückgesetzt? Und danach WPS an der FRITZ!Box und an der Box gedrückt?
Viele Grüße
Marita S.
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4 years ago
Hallo Marita, i ch habe heute Vormittag auf die Hilfe von Kurz59 geantwortet, dass die Box jetzt funktioniert.
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4 years ago
Super, das freut mich 😁👍
Viele Grüße
Marita S.
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