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Telekom Basketball App startet nicht mehr (Samsung SmartTV)
vor 8 Jahren
Zu Beginn der Playoffs konnte ich noch alle Beiträge inclusive des 34. Spieltages abschauen.
Im Auswahlmenü zu den Playoffs wurden keine Videosangezeigt.
Neustart TV und Neuinstallation der App haben nichts gabracht. Seit Sonntag startet die App gar nicht mehr. Es erscheint der Startschirm mit den laufenden Punkten. Nach graumer Zeit wird die App dann wieder geschlossen.
Die Eishockey-App funktioniert.
Speedtest download: 11,2 MBit
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vor 6 Jahren
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helmut_kaiser
1 Sterne Mitglied
vor 8 Jahren
Habe exakt dasselbe Problem (ebenfalls ein Samsung Smart TV). Auf dem Samsung Tablet läuft die App noch wie bisher, aber auf dem TV startet sie nicht mehr 😞
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cornelia-thiede
1 Sterne Mitglied
vor 8 Jahren
Bei mir genau das gleiche auf zwei verschiedenen Samsung Smart TV Fernsehern.
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mel123
1 Sterne Mitglied
vor 8 Jahren
Hallo, wir haben genau das gleiche Problem. Die Samsung TV App funktioniert nicht mehr.
Ausgerechnet zu den Play Offs. Sehr ärgerlich.
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Jerry01
Antwort
von
mel123
vor 8 Jahren
Bei mir leider seit gestern das gleiche. App versucht ewig zu starten und bricht dann ab. Sehr sehr schade.
Hoffentlich gibt's bald eine Lösung.
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Maria R.
Telekom hilft Team
vor 8 Jahren
den Unmut kann ich persönlich sehr gut verstehen.
Es ist so, dass die App noch nicht freigegeben wurde, wir jedoch dies nicht beeinflussen können. Ein Zeitpunkt wann dies erfolgen soll, wurde noch nicht bekannt gegeben.
Es tut mir leid, dass ich keine positive Nachricht für Sie habe.
Viele Grüße
Maria R.
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stephan.ochs
Antwort
von
Maria R.
vor 8 Jahren
OK, das ist ein neues Modell und hat wohl die neue Version 1.6xxx bekommen. Unser Fernseher ist 4 Jahre alt und bekommt wahrscheinlich kein Update mehr
Also müssen wir doch ein fireTV ranhängen und die App von Amazon verwenden...
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