Gelöst
Telekom Sport abo funktioniert nicht
vor 7 Jahren
Ich habe das Telekom sport abo gebucht, für Basketball, aber kann dieses nicht abrufen obwohl ich dafür im Monat 9,95€ bezahle.
Weiterhin möchte ich wissen wie man dieses Abo kündigen kann
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vor 7 Jahren
Was steht bei dir im Kundencenter unter TV Extras
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/entertain/index.html
Steht dort 1 x angemeldet?
Entertain alt, oder neu?
Sender alle durchgesucht?
Bitte Fragen beantworten und deine Profildaten einfügen (siehe meine Signatur), damit das Team sich das ansehen kann.
Kann aber etwas dauern.
Du hast eine Auftragsbestätigung mit einem Widerrufsformular erhalten.
3
Antwort
von
vor 7 Jahren
Da steht 1x angemeldet, es wurden alle sender durchsucht und das Entertain ist neu
Antwort
von
vor 7 Jahren
Schon mal gut.
Was steht denn hier EPG /#MyTV/channels" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">https://mobil.entertaintv.de/ EPG /#MyTV/channels
Oben auf die Figur >> Einstellungen >> Senderverwaltung.
Sind die Sender Sky Sport Kompakt usw. mit einem Einkaufswagen versehen? Oder Freigeschaltet.
Wenn Freigeschaltet, mal den entsprechenden Kanal anwählen.
Ansonsten muss sich das Team die Sache mal ansehen.
Dafür ist es aber erforderlich, dass du deine Daten einträgst.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Danke für deine Hilfe es geht jetzt
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Danke für deine Hilfe es geht jetzt
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vor 7 Jahren
danke für deine Rückmeldung. Es freut mich, dass es wieder funktioniert.
Bei weiteren Fragen melde dich gerne wieder in unserer Community.
Viele Grüße Nadine H.
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Uneingeloggter Nutzer
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