Hallo Community, ich bin langjähriger Kunde bei der Telekom (über 10 Jahre) bin ich Festnetz sowie mobilfunkkunde.Da ich beruflich auf eine höhere Geschwindigkeit des DSL angewiesen bin (aktuell habe ich magenta zuhause m entertain), brauche ich magenta zuhause l entertain.Allerdings finde ich die aktuellen Angebote sehr dürftig: magenta zuhause L entertain für 44,95 und ab Monat 7 dann 49,95€. Ich habe bei anderen Anbietern bessere und günstigere Angebote gefunden. Da mir auch bei der Hotline niemand helfen wollte, mache ich gerade meine Kündigung für diesen Anschluss fertig.Die kundenrückholhotline habe ich auch versucht anzurufen. Da konnte/wollte man mir als langjährigen Kunden auch kein anderes Angebot machen..... Sehr ärgerlich. Vielleicht können mir hier im Forum die Mitarbeiter weiterhelfen? GrüßeJan

Ich habe gerade ein Telefonat mit einem Mitarbeiter von Telekom hilft geführt....leider hat es überhaupt nicht zu einer Einigung oder einem Entgegenkommen seitens der Telekom geführt.... im Gegenteil: das Angebot ws mir gemacht wurde, war sogar nochmal um 10€ teurer als das von der Telekom Email.... Sorry aber da bin ich raus.Werde nachher die Kündigung fertig machen. Finde es einfach schade wie mit Stammkunden umgegangen wird.

@Hannoverhans Na dann lass doch den Entertainanteil weg, den wirst du ja wohl nicht beruflich brauchen.

‎Ton ganz merkwürdig | Telekom hilft Community

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Ton ganz merkwürdig

5 years ago

Hallo,

ich habe das Problem dass der Ton der Sprache sehr unterschiedlich ist. So ist die Sprache manchmal leiser als die Musik, mal lauter als die Musik.

Noch krasser ist es zwischen Film und Werbung.

Liegt das an den HD Sendern?

729

5 years ago
@dasnetzundichVon welchen Geräten schreiben wir hier und wie sind diese verbunden? Hellseher haben heut frei
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5 years ago
Oh stimmt, sollte ich vielleicht dazu schreiben... editiere es
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5 years ago
Herzlich willkommen @dasnetzundich

Das kann daran liegen wie die Filme /Serien aufgenommen sind und welche Lautsprecher der TV hat ! Ältere Filme sind mit einem anderen Format und Tonspur aufgenommen als neue , den besten und gleichmäßigsten Ton bekommt man wohl mit einer Soundbar ! Außerdem übertragen die verschiedenen Sender auch in unterschiedlicher Lautstärke, die man auf dem TV für jeden einzelnen Sender anpassen müsste

viele Grüße
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5 years ago
Kann man dann wahrscheinlich ausgleichen wenn alles als SD ansieht, oder?
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5 years ago
Quelle Praxistipps chip.de

Darum ändert sich die Lautstärke am Fernseher von selbst

Würden sich alle Sender an die technische Regelung EBU (Europäische Rundfunk-Union) R 128 von 2012 halten, gäbe es keine Lautstärke-Schwankungen.

Die Empfehlung der EBU soll eine einheitliche Lautstärke am Fernseher regeln. Da es sich aber nur um eine Empfehlung handelt, fühlen sich einige Sender nicht daran gebunden. Dabei wird in der EBU R128 festgehalten, dass die meisten Beschwerden von Zuschauern die Lautstärkeunstimmigkeiten betreffen.

Als Zielwert wird in der Empfehlung eine Lautstärke von auf -23,0 LUFS (Loudness Unit Full Scale) festgelegt.

Die Lautstärke wird von den Sendern vor allem bei Werbung hochgefahren. Dadurch soll die Aufmerksamkeit beim Nutzer erhöht und sichergestellt werden, dass er alle Informationen in der Werbung mitbekommt.

Lautstärke am Fernseher ändert sich von selbst: Die Lösung

Die Lösung für das Problem der wechselnden Lautstärke am Fernseher ist so einfach wie traurig: Nehmen Sie die Fernbedienung in die Hand.

Ihnen bleibt leider nicht mehr übrig, als die Lautstärke immer mittels der Fernbedienung anzupassen.

Einige Fernseher besitzen den Menüpunkt "Automatische Lautstärke". Dann passt das Gerät die Lautstärke selber an und regelt ggf. den Ton etwas herunter. Dies finden Sie im Menü unter folgenden Schlagwörtern:

Automatische Lautstärkeanpassung (Toshiba)

Fortschrittliche Automatische Lautstärke (Sony)

Automatische Lautstärke (LG und Samsung)

Auto Pegel (Panasonic)

Automatische Lautstärkenivellierung (Philips)

Beachten Sie: Diese Einstellungen haben auch eine Auswirkung auf den Klang. Je nach Programm kann es sich daher lohnen, die automatische Lautstärke-Anpassung auszuschalten. Für den besten Klang empfehlen wir Ihnen vernünftige TV-Soundbars.
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5 years ago
SW-Version: ACN G4 13.3.68.2 build #2
UI-Version: 2.70.8596
2.70.8596
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5 years ago
Quelle Praxistipps chip.de

Darum ändert sich die Lautstärke am Fernseher von selbst

Würden sich alle Sender an die technische Regelung EBU (Europäische Rundfunk-Union) R 128 von 2012 halten, gäbe es keine Lautstärke-Schwankungen.

Die Empfehlung der EBU soll eine einheitliche Lautstärke am Fernseher regeln. Da es sich aber nur um eine Empfehlung handelt, fühlen sich einige Sender nicht daran gebunden. Dabei wird in der EBU R128 festgehalten, dass die meisten Beschwerden von Zuschauern die Lautstärkeunstimmigkeiten betreffen.

Als Zielwert wird in der Empfehlung eine Lautstärke von auf -23,0 LUFS (Loudness Unit Full Scale) festgelegt.

Die Lautstärke wird von den Sendern vor allem bei Werbung hochgefahren. Dadurch soll die Aufmerksamkeit beim Nutzer erhöht und sichergestellt werden, dass er alle Informationen in der Werbung mitbekommt.

Lautstärke am Fernseher ändert sich von selbst: Die Lösung

Die Lösung für das Problem der wechselnden Lautstärke am Fernseher ist so einfach wie traurig: Nehmen Sie die Fernbedienung in die Hand.

Ihnen bleibt leider nicht mehr übrig, als die Lautstärke immer mittels der Fernbedienung anzupassen.

Einige Fernseher besitzen den Menüpunkt "Automatische Lautstärke". Dann passt das Gerät die Lautstärke selber an und regelt ggf. den Ton etwas herunter. Dies finden Sie im Menü unter folgenden Schlagwörtern:

Automatische Lautstärkeanpassung (Toshiba)

Fortschrittliche Automatische Lautstärke (Sony)

Automatische Lautstärke (LG und Samsung)

Auto Pegel (Panasonic)

Automatische Lautstärkenivellierung (Philips)

Beachten Sie: Diese Einstellungen haben auch eine Auswirkung auf den Klang. Je nach Programm kann es sich daher lohnen, die automatische Lautstärke-Anpassung auszuschalten. Für den besten Klang empfehlen wir Ihnen vernünftige TV-Soundbars.
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5 years ago
Hey @dasnetzundich,

erst einmal frohe Weihnachten.
Mehr Infos wie @dunikohler bereits gepostet hat, kann ich leider auch nicht mit an die Hand geben.

Ich würde den Media Receiver auf volle Lautstärke einstellen und dann die Lautstärke über den Fernseher regulieren. So mache ich es bei mir zuhause.
Unterschiede sind zwischen einzelnen Filmen oder Werbung aber weiterhin da und die lassen sich leider nicht wegzaubern.

Viele Grüße
Marita S.
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