Tonaussetzer bei Youtube über Magnat WSB 25 Soundbar

vor 4 Stunden

Guten Abend zusammen,

Ich habe einen 42" Full HD TV von Toshiba,  42SL863G. 

Dann eine Magnat Soundbar WSB25 und die MagentaTV One 2.0. 

Die MagentaTV One ist mit dem Original Telekom HDMI -KABEL an den Toshiba 42sl863g Full-HD TV angeschlossen.

Die Soundbar ist mit einem optischen Kabel an den Toshiba 42sl863g Full-HD TV angeschlossen. 

Nun kommt es aber öfters bei Youtube vor, wenn gesprochen wird, fehlen immer Wortfetzen!

Das kann 2 Sekunden oder auch länger dauern.

Die Soundbar und den Toshiba TV habe ich schon länger. 

Woran könnte das liegen?

Gruß Ulli 

22

0

9

    • vor 4 Stunden

      Hallo @ullibaer_1

       

      da bin ich auch überfragt. Ich selbst habe auch eine Soundbar und die MagentaTV One, allerdings eine andere Soundbar, da passiert es nicht. 

       

      Ich habe mal ein bisschen intern geschaut.

       

      Manchmal kann es bei der Übertragung über optisches Kabel zu Verzögerungen oder Aussetzern kommen.Prüfe, ob der Toshiba TV eine Einstellung für die Audioverzögerung (Audio Delay) hat und passe diese an. 

       

      Was noch sein könnte: Das optische Kabel kann beschädigt oder von minderer Qualität sein. Teste ein anderes optisches Kabel, um Kabeldefekte auszuschließen. Überprüfe auch die HDMI -Verbindung zwischen MagentaTV One und TV, da hier die Bild- und Tonsignale ankommen.

       

      Oder es könnte auch an der YouTube APP liegen. Prüfe, ob die YouTube-App auf der MagentaTV One aktuell ist und führe ggf. ein Update durch. 

       

      Ich hoffe, dass ich ggf. etwas helfen konnte und du eins davon noch nicht getestet hast, ansonsten sind hier sicherlich noch User, welche den ein oder anderen Tipp haben. 

       

      LG

      Sven 

       

      4

      von

      vor 3 Stunden

      Ich habe mir die Bilder mal angeschaut. Aber ich werde da nicht so richtig schlau draus. 

      Ja rufe da mal gerne bei der Hotline an, ich hoffe, dass die einen Tipp für dich haben. Ich habe es nämlich gerade nicht.  

       

      LG

      Sven 

      0

      von

      vor 3 Stunden

      @Sven We. 

      Ich nochmal. 

      Hab mal ein paar Fotos vom Toshiba 42sl863g von der Rückseite gemacht.

      Also ich hatte vor längerer Zeit einen Technisat Digit Isio S2 Satellitenreciever und den Mediareciever 401.

      Durch den Wegfall des Nebenkostenprivilegs hätte jeder in unserem Haus ( 8 Familien ), einen Vertrag mit der Firma SYNVIA MEDIA mit 10,-€ monatlich für weiteren Empfang über Satellit machen müssen!

      Ich habe das nicht gemacht, denn ich habe ja 2x die MagentaTV One 2.0 

      Essecke und Wohnzimmer.

      Die MagentaTV One 2.0 ist im Wohnzimmer am HDMI -Eingang 3 angeschlossen. 

      Aber es gibt noch einen HDMI -Anschluss, da steht ARC dran, also Audio Return Channel.

      Nur ist die MagentaTV One 2.0 dort nicht angeschlossen,  sondern auf HDMI 3.

      Gruß Ulli 

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      0

      von

      vor 2 Stunden

      Hallo zurück @ullibaer_1

       

      Danke für die ausführlichen Infos. 😊 

      Schau mal bitte hier vorbei und teste das Deaktivieren von DolbyMAT: MagentaTV (One / One 2. Gen): Lipsync und Ton Probleme (brummen / knacken) 

       

      Viel Erfolg & einen schönen Abend 🌻

      Ina 

       

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Stunden

      @Ina B. 

      Also DolbyMat war schon bei mit deaktiviert 

      Aber der Surround Sound stand bei mir auf Automatisch.

      Das habe ich geändert auf Stereo.

      Die Bilder sind etwas unscharf, wegen meinem Tremor!!

      Gruß Ulli 

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      0

      3

      von

      vor 2 Stunden

      ullibaer_1

      Also DolbyMat war schon bei mit deaktiviert  Aber der Surround Sound stand bei mir auf Automatisch. Das habe ich geändert auf Stereo.

      @Ina B. 

      Also DolbyMat war schon bei mit deaktiviert 

      Aber der Surround Sound stand bei mir auf Automatisch.

      Das habe ich geändert auf Stereo.

      Die Bilder sind etwas unscharf, wegen meinem Tremor!!

      Gruß Ulli 

       

       
      ullibaer_1
      Also DolbyMat war schon bei mit deaktiviert  Aber der Surround Sound stand bei mir auf Automatisch. Das habe ich geändert auf Stereo.

      Ok, super. Dann berichte gerne, ob sich die Tonproblematik dadurch verbessert. 🙏🏻 

       

      Schöne Grüße

      Ina 

      von

      vor einer Stunde

      @InaBa 

      Na klar doch. Das mache ich.

      Aber muss die MagentaTV One 2.0 nicht an den HDMI - ARC Anschluss angeschlossen werden?

      ARC steht doch für AUDIO RETURN CHANNEL. 

      Gruß Ulli 

      0

      von

      vor einer Stunde

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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