Habe einen brandneuen Telekomanschluss (2 Woxhen) mit Magenta TV One. An meinem 3 Jahre alten Samsung Fernseher wird der Ton über eine Bose Soundbar ausgegeben.
Nun kommt es vor, dass beim Einschalten des Magenta One nur Bild, aber kein Ton ankommt. Reset der Mag One, Tausch aller Kabel bringt nichts. Man muss unterschiedlich oft den Player an und ausschalten. Das akzeptiere ich nicht. 
Auch ohne Soundbar dieselben Probleme. 
mich bitte um Tausch des Gerätes, oder Erstattung der 89,- Euro.