Total unzufrieden, gebt uns das alte Entertain wieder

vor 6 Jahren

Hallo zusammen,

seit nun rund 4 Wochen kämpfen wir mit dem neuen Magenta TV (M). Wir hatten über gefühlt fast 10 Jahre das alte Entertain und ein Wechsel zu einem anderen Anbieter ist uns nie in den Sinn gekommen. Seit dem neuen Magenta-TV ärgere ich mich jeden Tag aufs Neue. Insgesamt gibt es kaum Vorteile aber viele, viele Nachteile gegenüber dem alten Entertain.

 

Die Oberfläche ist aufgrund der vielen Bilder hoffnungslos überladen, die mehr textorientierte Oberfläche des alten Entertain (E) war viel übersichtlicher und bot auf einem Bildschirm wesentlich mehr Infos, wie z.B. Infos zur ausgewählten Sendung E = 4-5 Zeilen M nur 2 Zeilen.

Die Funktion des Weiterschaltens von Unterseiten des Bildschirmtextes ist weggefallen. Man muss jetzt warten bis die Seite selbst weiterschaltet.

Die Fernbedienung hat bei weitem nicht die geniale Haptik der Uralt-Fernbedienung des ersten E. Sie lässt sich bei schlechtem Licht deutlich schlechter bedienen, da die Knöpfe nicht so erhaben sind.

Zur Bedienung sind deutlich mehr Tastenanschläge erforderlich, was einerseits auf den verkürzten Inhalt der Seiten (dann muss man weiter scrollen) und auf die vielfach eingeführten Bestätigungsknöpfe zurückzuführen ist.

Trotz höherer Prozessorleistung ist das Scrollen in der Menuleiste nach rechts extrem mühsam, weil es stockt.

Früher hatte ich eine vertikale Liste mit 9-10 Einträgen und konnte scrollen, heute habe ich eine horizontale Leiste mit 6-7 Kacheln mit nichtssagenden Szenenbildern und muss erst „Alle Einträge“ in der ersten Kachel anwählen. Welch ein Schwachsinn.

Das Löschen in der neuen M-App ist mühsam, da ich jede einzelne Sendung anwählen, löschen und bestätigen muss. Die alte App erlaubte das Markieren und dann gesamthafte Löschen. Viel einfacher.

Und es gibt viele weitere Kleinigkeiten, dis sich verschlechtert haben.

 

Ja und 4K und die Megathek: ehrlich gesagt, die brauche ich nicht wenn ich ein SMART-TV habe geht das auch anders, direkt über das Internet.

1010

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  • vor 6 Jahren

    Hi @KlausMueller1111 ,

     

    das ist halt der Fortschritt, den kann keiner aufhalten... Zwinkernd

     

    Als kleiner Tipp: Die FB des alten MR303 funktioniert auch sehr gut für den neuen MR401.

     

    Gruß

    fdi

    4

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    von

    vor 6 Jahren

    fdi

    Hi @KlausMueller1111 , das ist halt der Fortschritt, den kann keiner aufhalten...

    Hi @KlausMueller1111 ,

     

    das ist halt der Fortschritt, den kann keiner aufhalten... Zwinkernd

    fdi

    Hi @KlausMueller1111 ,

     

    das ist halt der Fortschritt, den kann keiner aufhalten... Zwinkernd


    Sorry, das ist kein Fortschritt, das Interface ist ein deutlicher Rückschritt. Nur klicki-bunti, sonst nichts. Vorteile für den Kunden: Gegen NULL tendierend.

    Den einzigen wirklichen Vorteil, den ich gefunden habe, ist dass man jetzt die Favoritenliste vom Hauptgerät auf das Zweitgerät kopieren kann. Alles andere ist schlechter geworden.

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

  • vor 6 Jahren

    Hallo @KlausMueller1111,

    ich kann verstehen, dass die Umgewöhnung vom alten Entertain auf das neue Magenta TV ein großer Schritt ist und Ihnen nicht alles zusagt. Dennoch bin ich mir sicher, dass Sie mit ein wenig Zeit etwas finden, womit Sie sich anfreunden können.

    Beste Grüße
    Tabea L.

    2

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    von

    vor 6 Jahren

    Tabea L.

    ich kann verstehen, dass die Umgewöhnung vom alten Entertain auf das neue Magenta TV ein großer Schritt ist und Ihnen nicht alles zusagt. Dennoch bin ich mir sicher, dass Sie mit ein wenig Zeit etwas finden, womit Sie sich anfreunden können.


    ich kann verstehen, dass die Umgewöhnung vom alten Entertain auf das neue Magenta TV ein großer Schritt ist und Ihnen nicht alles zusagt. Dennoch bin ich mir sicher, dass Sie mit ein wenig Zeit etwas finden, womit Sie sich anfreunden können.
    Tabea L.

    ich kann verstehen, dass die Umgewöhnung vom alten Entertain auf das neue Magenta TV ein großer Schritt ist und Ihnen nicht alles zusagt. Dennoch bin ich mir sicher, dass Sie mit ein wenig Zeit etwas finden, womit Sie sich anfreunden können.

    Ich hab schon was gefunden: Man kann die Favoritenliste vom Hauptgerät auf die Zweitgeräte kopieren. Damit erschöpft sich dass dann aber schon.

     

    Alles andere ist ein Krampf. Viele sinnvolle und praktische Funktionen sind einfach weg. Senderverlauf, Mini-Vorschau, EPG -Karussel. Die Bedienung ist umständlich und in den Bandmenüs sind gefühlt siebehhundert Mal die gleichen Angebote. Dazu ist das Interface teilweise quälend langsam. Und und und...

     

    Dann ist Magenta auch noch völlig verbuggt. Fast jeden Tag entdecke ich einen neuen Bug. Time-Shift funktioniert nicht zuverlässig, Apps funktionieren nicht zuverlässig. Manchmal wird das Ding völlig unbedienbar und es hilft nur noch ein Neustart. Den 401 habe ich jetzt seit 3 Wochen und spätestens jeden zweiten Tag muss man ihn neu starten, weil wieder irgendetwas hängt.

     

    Die Krönung war dann das letzte Update, mit dem dann auch noch die Fernbedienung unbrauchbar gemacht wurde.

     

    5 Jahre war ich mit dem 303 und Entertain glücklich und zufrieden, aber Magenta ist ein Rückschritt auf allen Ebenen. Das ist nur 'bunt' und 'modern', aber leider fehlt jeder Bedienkomfort und Systemstabilität.

     

    Dafür durfte ich dann knapp 600 Euro ausgegeben um meine vorhandene, völlig einwandfrei funktionierende Netzwerktechnik, durch IGMPv3-fähige Geräte zu ersetzen...

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Jahren

    Magenta TV ist schön gedacht von den Entwicklern. Bei 1/3 stehen geblieben und seit dem nicht mehr weiterentwickelt worden. Es ist eine einzige Katastrophe und ein Paradebeispiel für "Made in Germany". Das Ausländisch eingekaufte halbgare Programm blieb hier einfach so liegen und vertrocknete. Aber die Werbemaschine läuft dafür umso besser. Wäre so schön wenn es so wäre wie in der Werbung angepriesen. "Made in Germany" heisst heutzutage: Ignoranz den Kunden gegenüber "Fehler ist uns nicht bekannt, welches Betriebssystem haben sie denn?" Hinhalten, verleugnen. 

     

    Schade und traurig für die Programmierer, die ein ganz gutes Konzept hatten. Aber nie zu Ende brachten.

     

    Ich habe Magenta inzwischen gekündigt. Die feinen, gut verdienenden Herren da oben bei Telekom, haben es nicht "mitbekom". 

    Made in Germany = IT-Versagen. Soviel zum "BESTEN NETZ DEUTSCHLANDS!"

     

     

    5

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo @Sherlocka ,

     

    Sherlocka

    bei mir läuft es meist.

    bei mir läuft es meist.

    Sherlocka

    bei mir läuft es meist.


    Schön für Dich. Bei mir eingeschränkt. So muss ich ja täglich die Serienaufnahmen prüfen, ob da noch alles im Lack ist.

    (oft nicht).

    Die für mich wichtigen Infos zu Sendungen sind oft unbrauchbar und grundfalsch.

    Eine Auflistung aller Aufnahmen nach Sendezeit gibt es bis heute nicht.

    Ein Export der eigenen Aufnahmen aus einm Web-Client gibt es bis heute nicht.

    Die Namen der Sendungen sind völlig wirr und willkürlich.

     

    Alles Murks.

     

    Sherlocka

    Meine Umgehungslösungen wo schnell hinzukommen, habe ich inzwischen vielfach verinnerlicht.

    Meine Umgehungslösungen wo schnell hinzukommen, habe ich inzwischen vielfach verinnerlicht.

    Sherlocka

    Meine Umgehungslösungen wo schnell hinzukommen, habe ich inzwischen vielfach verinnerlicht.


    Ich suche keine Umgehungslösungen. Ich erwarte ein Gerät das einfach funktioniert.

    Sonst fliegt es einfach raus. Meine Zeit ist mir zu Schade für so einen nicht funktionierenden Technik-Schabernack.

     

    Sherlocka

    Doch sehe ich auch, dass es einfach keine Alternative derzeit auf dem Markt gibt, was so nahe an das heran kommt, was mir derzeit MagentaTV trotz mancher Schwächen mir persönlich bieten kann.

    Doch sehe ich auch, dass es einfach keine Alternative derzeit auf dem Markt gibt, was so nahe an das heran kommt, was mir derzeit MagentaTV trotz mancher Schwächen mir persönlich bieten kann.

    Sherlocka

    Doch sehe ich auch, dass es einfach keine Alternative derzeit auf dem Markt gibt, was so nahe an das heran kommt, was mir derzeit MagentaTV trotz mancher Schwächen mir persönlich bieten kann.


    Weil Du einfach nicht unterscheidest zwischen

    - den "Möglichkeiten"

    - ob die auch funktionieren

    - und wie man sie bedienungstechnisch nutzt.

     

    Und das gilt für die MRs, für die offenbar völlig verunglückten Produkte Box und Stick ist das ja nochmal verschärft.

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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von

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