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3 years ago
Hallo @Ombre1901 ,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!
Wollten Sie nur Dampf ablassen oder ist Ihnen auch daran gelegen, hier ggfs. Hilfestellungen zu bekommen, um die Probleme zu beheben?
Wenn Sie gerne Unterstützung hätten, sollten Sie uns mitteilen, auf welchem Gerät Sie die App verwenden, wie das Gerät angebunden ist ans Internet und welchen vertrag Sie haben. Vielleicht gibt es ja dann schon erste Ideen.
Viele Grüße,
Coole Katze
7
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from
3 years ago
Hallo @Ombre1901 ,
ich würde die App dann nochmal löschen und wieder installieren, eine bessere Idee habe ich im Moment nicht.
Auf meinem Samsung läuft die App stabil. Vielleicht hilft ja auch der andere Login-Weg schon, um es zu verbessern.
Viel Erfolg,
Coole Katze
0
Answer
from
3 years ago
Hallo @Coole Katze ,
vielen Dank für Deine Hilfe. Ich werde es so mal probieren und hoffe das es damit mal behoben ist.
Grüße Ombre
Answer
from
3 years ago
Guten Morgen @Ombre1901,
entschuldige, dass ich mich erst jetzt melde.
Wie schaut es mittlerweile aus, haben Dir die Ratschläge von @Coole Katze geholfen? Benutzt Du einen SmartTV oder worüber rufst Du Dir die App auf?
Liebe Grüße
Neele G.
Unlogged in user
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from
3 years ago
Dafür noch Geld bezahlen. Nein
Die MagentaTV-App ist aber kostenlos.
Lediglich Magenta Stick oder Magenta One kosten was.
0
1
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from
3 years ago
Vielen Dank für den Tip. Wenn ich dafür Geld zahle, habe ich wohl einen Magenta TV Vertrag oder kannst Du über die App alles kostenlos ansehen?? Glaube nicht.
0
Unlogged in user
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from
3 years ago
Hallo @Ombre1901,
treten die Probleme nur jetzt aktuell auf? Dann hängt es vermutlich mit einer temporären Störung zusammen. Aktuell berichten auf verschiedenen Plattformen einige Nutzer über Abmeldungen und Loginprobleme beim MagentaTV Stick, der MagentaTV One, der MagentaTV-App und die Webversion, auch ich habe aktuell Einschränkungen über die App und die Webversion.
Viele Grüße
Mikko
1
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from
3 years ago
Nein leider seit längerem und immer und immer wieder.
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Unlogged in user
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from
3 years ago
Wird sofort gekündigt und kann jedem davon abraten.
Dann mach es doch.^^
Mich brauchst du übrigens nicht davon abraten. Mir sind Störungen völlig unbekannt.
0
3 years ago
Dafür noch Geld bezahlen. Nein.
Mach das
Und dann noch hier eine Beschwerde hinein zuschreiben ist die nächste Katastrophe und das zur heutigen Zeit.
Alles klar 👌
9
Answer
from
3 years ago
Über die Eigenqualität von Bewertungen im Internet brauch man doch nicht viele Worte verlieren, oder? Kaufst du nur danach?
Viele Bewertungen im Internet sind eh nur Stuss.
Ich kaufe und probiere aus. Wenn es nicht zusagt mache ich vom Widerrufsrecht Gebrauch und erhalte mein Geld zurück. Fall erledigt.
Answer
from
3 years ago
@Ombre1901
Dann Hilfe, Kündige und scmeiß es runter! Fertig! Wenn es für dich nicht funktioniert (komisch das es das für die Meisten doch tut), warum dann weiter mit "belasten"?
Answer
from
3 years ago
Entweder kann man helfen und was dazu beitragen oder man lässt es.
Dein Einstieg hier erweckte auch mich nicht gerade den Eindruck das du Hilfe suchst. Wolltest du nicht gehen?
Wird sofort gekündigt
0
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