Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
TV Basic Tarif Wechsel auf TV Smart
vor 2 Jahren
Upgrade vonTV Magenta Basic auf TV Magenta Smart möglich, ohne die Konditionen des Vertrags zu verlieren? Vorhanden ist Magenta Zuhause inklusive MagentaTV Basic im Young Tarif.
Klar ist das ich die 5 Euro mehr zahlen muss, aber nicht das mein Young Tarif endet und die online Konditionen für win Neukunden weg fallen!
282
4
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor einem Jahr
465
0
11
vor 4 Jahren
5174
0
2
Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Mario80928,
bei einem Tarifwechsel entfallen normalerweise die Neukundenkonditionen. Auch der Youngvorteil ist im Festnetzbereich ein ausschließlicher Neukundenvorteil und würde beim Tarifwechsel entfallen.
Viele Grüße
Mikko
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Das ist nicht akzeptabel, aber eine Lehre und weiß das ich nie wieder ein Vertrag hier abschließen werde