Gelöst

TV Basic Tarif Wechsel auf TV Smart

vor 3 Jahren

Upgrade vonTV Magenta Basic auf  TV Magenta Smart möglich, ohne die Konditionen des Vertrags zu verlieren? Vorhanden ist Magenta Zuhause inklusive MagentaTV Basic im Young Tarif. 

Klar ist das ich die 5 Euro mehr zahlen muss, aber nicht das mein Young Tarif endet und die online Konditionen für win Neukunden weg fallen! 

288

4

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallo @Mario80928,

     

    bei einem Tarifwechsel entfallen normalerweise die Neukundenkonditionen. Auch der Youngvorteil ist im Festnetzbereich ein ausschließlicher Neukundenvorteil und würde beim Tarifwechsel entfallen.

     

    Viele Grüße

    Mikko

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Das ist nicht akzeptabel, aber eine Lehre und weiß das ich nie wieder ein Vertrag hier abschließen werde 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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