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TV Box macht sich selbstständig
4 years ago
Seit letzter Woche habe ich die TV-Box und den Receiver zurückgeschickt.
Heute habe ich ein Problem mit der Fernbedienung schalte ich das Gerät ein kommt der Hinweis zur Kopplung der Fernbedienung sie lässt sich aber nicht koppeln denn sie ist verbunden.
Schalte ich aus bleibt die Box kurz auf Rot und schaltet dann wieder auf Rot.
Ist die Box an hört man den Fernsehton des zuvor eingestellten TV-Programmes und wird wieder auf die Kopplung der Fernbedienung hingewiesen, die ja bereits gekoppelt ist.
Sämtliche versuche Box neu starten, Fernbedienung koppeln es geht nichts obwohl das Gerät auf die Fernbedienung reagiert kommt immer der Hinweis das Gerät zu koppeln.
Um 6 Uhr habe ich bei der Telekom angerufen warten sie einen Moment alle Mitarbeiter sind im Gespräch - eine halbe Stunde???? Ich habe aufgelegt und wer hilft mir jetzt die Box schaltet sich immer wieder wie von Geisterhand ein.
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4 years ago
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4 years ago
Dasselbe nach Stromausfall hier.
Entweder "Software neu laden" oder Werksreset hilft.
Festplatte beim Werksreset ggf entfernen.
Nach Werksreset ging es bei mir erst mal wieder, mal sehen wie lange.
Bis denne
Edit: siehe Tv-box-Fernbedienung & hier
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4 years ago
@kleinmichi
Powertaste an der Fernbedienung 5 bis 10 Sek. lang bis zum Neustart der Box drücken.
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4 years ago
@kurz59 herzlichen Dank mit der Powertaste hat funktioniert! Zuvor Stromlos ging es nicht - jetzt brauche ich nur noch eine Fernbedienung die funktioniert (meine muss eine Macke haben).
Allen einen schönen Tag😀
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4 years ago
Sämtliche versuche Box neu starten, Fernbedienung koppeln es geht nichts obwohl das Gerät auf die Fernbedienung reagiert kommt immer der Hinweis das Gerät zu koppeln.
Sämtliche versuche Box neu starten, Fernbedienung koppeln es geht nichts obwohl das Gerät auf die Fernbedienung reagiert kommt immer der Hinweis das Gerät zu koppeln.
Ich würde das Gerät umgehend retournieren und kündigen.
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4 years ago
@falk2010
warum, weil es nach einem einfachen Neustart dauerhaft wieder alles funktioniert?
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4 years ago
freut mich, dass du hier schon eine Lösung gefunden hast. :9 Vielen Dank an @kurz59.
Viele Grüße Türkan Ü.
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