TV Box Ton setzt immer wieder aus

vor 3 Jahren

Bei meiner TV Box setzt im Abstand von ca 20 min. immer wieder der Ton aus. Einmal umschalten und zurück behebt das Problem, aber auf Dauer ist das sehr nervig und einfach nicht OK. 
Bitte um Hilfe. 

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  • Community Guide

    vor 3 Jahren

    Bitte mehr Info.
    Was für ein Tarif hast Du?
    Die genaue Bezeichnung findest du in der Auftragsbestätigung und auf jeder Monatsrechnung.
    Was für einen Router (genaue Bezeichnung) und hast Du?
    Wie ist der Receiver mit dem Router verbunden?
    Direkt mit einem LAN-Kabel, per WLAN, 
    per LAN-Kabel aber über einen Switch (Marke,Typ),
    per WLAN- oder Powerline -Bridge (Marke, Typ)?
    Sind andere Geräte in deinem Heimnetzwerk per Powerline " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ Powerline /ta-p/4419869#glossar" target="_blank"> Powerline oder Switches verbunden?

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    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    @Werner541206 

    Speed Home WLAN oder zur MagentaTV Box Play wechseln.

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