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vor einem Jahr
hängt sich nun meine Magenta TV Box seit ein paar Tagen auf.
Geht es ein bisschen genauer? Wirklich Box (und nicht One), wie ist das Gerät mit welchem Router verbunden, was für einen Vertrag hast du genau?
Viele Grüße
Thomas
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vor einem Jahr
@Salvatore.Certoma
Und was ist mit der Rückmeldung für den "alten" Beitrag?
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Staendig-Abbrueche/td-p/6968974
Keinerlei Info darüber, ob der neue Router (wieder ein Smart 3) angekommen ist u. die Störung behoben wurde....
WLAN oder "Internet"?
Kommen wieder so viele Infos wie beim letzten Ärger mit der TV-Box - nämlich gar keine?
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Nach-TV-Box-Tausch-geht-nur-ARD-und-ZDF/m-p/5122045#M460255
0
3
von
vor einem Jahr
Info dazu mit Dank an die jenigen wo mir im Chat weiter geholfen hat hatte ich raus...Port am Verteiler wurde wieder mal umgesteckt und ja wieder Speedport 3...dachte auch ich bekom den neuen🤷♂️
0
von
vor einem Jahr
Speedport 3...dachte auch ich bekom den neuen🤷♂️
Ist der gemietet oder gekauft? Bei Miete, einfach den Smart 3 kündigen und den Smart 4 neu mieten. Ein Austausch erfolgt immer 1 zu 1, es sei denn, das keine Tauschgeräte mehr vorhanden sind.
Wird die MagentaTV Box oder die MagentaTV One verwendet? Ist die Anbindung per WLAN oder LAN? Wenn es die MagentaTV Box und die Anbindung per WLAN ist, wurde der WLAN Anteil in den Lieferzustand gesetzt und dann neu am Smart 3 angemeldet? Falls nicht, sollte das einmal gemacht werden
0
von
vor einem Jahr
...also... ist die TV Box..hab nach Router tausch die TV Box resettet und dann mit dem Router via WLAN verbunden...funktionierte auch alles bis vor ca 1 Woche.. dann fast täglich Abbrüche...
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
@Salvatore.Certoma
hängt sich nun meine Magenta TV Box seit ein paar Tagen auf...
Macht sich wie bemerkbar? Gibt die Box eine Fehlermeldung raus und wenn ja, welche?
0
1
von
vor einem Jahr
TV zeigt keine Verbindung zum WLAN ... genaueres muss ich nochmals schauen
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
... Nachtrag... Speedport ist gemietet...kündigen und neuen mieten nehme ich tatsächlich Abstand... somit würde ich mich wieder binden ..überlege mir eh ob ich nicht eine Fritzbox hole
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vor einem Jahr
@Salvatore.Certoma
TV zeigt keine Verbindung zum WLAN
Blinkt dabei die W-LAN Anzeige an der TV Box und wenn ja in welcher Farbe?
Sind Router und Box im gleichen Raum?
Box mal bitte testweise per LAN Kabel direkt mit dem Router verbinden.
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1
von
vor einem Jahr
Ja die Anzeige blinkt...erst grün, dann rot...was ja heißt, WLAN verloren. Speedport und Box stehen ca 4 m auseinander in einem Raum.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
@Salvatore.Certoma
wenn andere Geräte einwandfrei am Router im W-LAN laufen, kann der Router eigentlich ausgeschlossen werden. Ich hatte auch Probleme mit der Box bezgl. Verbindungsabbrüche über W-LAN. Habe die Box dann per Kabel mit dem Router verbunden und gut war. Ich halte von dem W-LAN Modul der Box nicht viel. Vor Jahren gab es für das Modul mal ein Update. Danach war der Empfang nur noch Katastrophe. Eine Kabelverbindung ist immer das Beste. Ein Tausch der Box wird vermutlich wenig bringen. Außerdem ist die Box bereits seit längerer Zeit vertriebseingestellt und die entsprechende TV Plattform wird irgendwann von der Telekom abgeschaltet. Dann gibt es nur noch Magenta TV 2.0 über App oder Streamingstick bzw. Passender Streamingbox. Die Magenta TV Box wird dann nicht mehr funktionieren. Also ich würde da keine große Aktion machen und die Box per Kabel mit dem Router verbinden und das W-LAN der Box abschalten.
Gruß
renner281064
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1
von
vor einem Jahr
Hallo @Salvatore.Certoma,
du hast hier schon einige Tipps bekommen. Auch die Empfehlung von @renner281064 solltest du vielleicht ausprobieren. Solltest du noch Unterstützung benötigen, gib uns gerne Bescheid.
Viele Grüße Türkan
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von