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TV Now App abgestürzt --> MR 401 musste per Werksreset zum Leben erweckt werden; Probleme mit pausierten Sendungen
6 years ago
Hallo liebes Telekom-Team,
wie kann es eigentlich sein, dass ein Absturz der TV Now-App (vor ca. 2-3 Wochen geschehen) dazu führt, dass mein MR401B in einer Bootschleife verharrt? Und bei dem Versuch, zumindest die Festplatte zu sichern, bevor ich einen Werksreset durchführe, stelle ich fest, dass sich diese nicht aus dem Wechselrahmen ausbauen lässt? Ergebnis war, dass ich einen Berg wertvoller Aufnahmen verloren habe, weil ihr eure Firmwares nicht anständig testet, die Hardware keinen Ausbau der Festplatte erlaubt (Mietgerät - da greife ich auch nicht zu härteren Methoren) UND kein anständiges Disaster Recovery auf den Endgeräten verfügbar ist.
Bevor ich einen neuen Beitrag anfange: Wie kommt es, dass seit geraumer Zeit die Pausen-Funktion in laufenden Sendungen häufig dazu führt, dass man nicht wieder per "Play" weitersehen kann? Besonders ärgerlich bei neu gestarteten Sendungen, und wenn man im Timeshift eine längere Pause eingelegt hat.
Ziemlich schwaches Gerät, der MR 401.
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6 years ago
Hallo @ezprezzo ,
Ergebnis war, dass ich einen Berg wertvoller Aufnahmen verloren habe,
Ergebnis war, dass ich einen Berg wertvoller Aufnahmen verloren habe,
Für wertvolle Aufnahmen ist der MR weder vorgesehen noch gedacht, weil man die - wie Du ja selbst bemerkst - aus rechtlichen Gründen nicht kopieren kann.
UND kein anständiges Disaster Recovery auf den Endgeräten verfügbar ist.
UND kein anständiges Disaster Recovery auf den Endgeräten verfügbar ist.
Ein "Werksreset" ist kein "Desaster Recovery", der MR hat fünf veschieden Stufen und Methoden zum Zurücksetzen.
m.E: hätte bei Dir ein Soft Desaster Recovery genügt, da gehen kein Aufnahmen verloren.
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