Hallo, wir haben seit Oktober Glasfaser mit Magenta-Tv, TV-one Box 2.Gen neu. Jetzt haben wir oft Empfangsabbrüche, das Bild wird schwarz und flackert. Besonders gerne passiert das in der Replay-Funktion. Der originäre SAT-empfang dagegen ist nicht gestört. Die Box ist per Lan direkt an der Fritzbox angeschlossen unter Umgeheung des Switch. Ein-Ausschalten der Box hilft, manchmal nur kurzfristig. Ein Telekom-Techniker hat keinen Fehler gefunden, nachdem am Anfang die Übertragungsgeschwindigkeit zu niedrig war. Die stimmt jetzt.

Was ist zu tun? TV-Box tauschen?