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TV ONE hat Startprobleme
vor einem Jahr
magenta tv one startet nicht nach normalem stand-by, nach deep-stand-by gibt es kein problem.
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vor einem Jahr
mal resete? @jüsp
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Telekom hilft Team
vor einem Jahr
Guten Abend @jüsp ,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Hast du hier bereits einmal den Tipp von @Chill erst mal versucht?
Tritt das Phänomen auch nach dem Resetten noch auf?
Viele Grüße
Sarah D.
2
Antwort
von
vor einem Jahr
Lieben Dank für die Rückmeldung und den unternommenen Versuch @jüsp
Das Bild ist bisher noch nicht unter den bekannten Auffälligkeiten zu finden, daher würde ich das gerne intern an die Fachkollegen spiegeln und diese mit deinem konkreten Beispiel informieren und so ggf. eine Lösung erzielen.
Kannst du hierzu einmal deine Daten im Profil ergänzen und mir eine Rückmeldung geben, wann du telefonisch am besten zu erreichen bist?
Ich danke dir für deine Unterstützung.
Viele Grüße
Sarah D.