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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

TV one stürzt täglich ab

vor 2 Jahren

Hallo 👋🏼, ich habe seit ca. einem Monat die TV One und aktuell hängt sie sich mindestens einmal am Tag auf. Ein Neustart ist immer nötig, dann funktioniert sie mal wieder, zumindestzeitweise. Aber das kann doch aber kein Dauerzustand sein?!

Ich habe noch dem TV-Stick, der stürzt nicht so oft ab.

Beide Geräte sind im WLAN mit dem Speedport Smart 4 verbunden.

Hat jemand eine Idee, was hier der Fehler sein könnte?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Werkseinstellungen versuchen, sonst wegen Defekt tauschen. Ich habe drei Ones in Nutzung, bisher aber das Problem noch nie gehabt.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      falk2010

      Und nutzt sie ausschließlich zum Ansehen von Aufnahmen?

      Und nutzt sie ausschließlich zum Ansehen von Aufnahmen?
      falk2010
      Und nutzt sie ausschließlich zum Ansehen von Aufnahmen?

      Nö, Live-TV, Restart, Replay, Apps, das volle Programm.

       

      Ich beende die Apps allerdings nach der Nutzung und schließe sie nicht nur.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Gestern hab ich ein Software-Update installiert, danach gab es keinen weiteren Absturz.

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