Netflix App auf TV One stürzt nachdem Start ab
2 years ago
Hallo, ich habe seit einigen Tagen eine TV One und Magenta TV mit Neflix, mit meinem alten MR 401 funktionierte alles einwandfrei.
Seitdem die TV One meinen MR 401 abgelöst hat stürzt Netflix immer nach dem Start ab.
Es wurde bereits alles resetet neu installiert es sind nur Orignalverkabelungen im Einsatz, was kann ich tun?
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11 months ago
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2 years ago
Grüße @Westphal-Toelz
Versuche mal folgendes genau so:
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2 years ago
Hallo,
danke alles gemacht ohne Erfolg.
die Netflix App kann nicht deinstalliert werden da sie Bestandteil des Tarifs ist. Erhalte ich als Meldung beim Versuch der Deinstallation
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2 years ago
@Westphal-Toelz
welche Firmware-Version hat derzeit das Betriebssystem deiner ONE
und welche Clientversion (Softwareversion) hat der MagentaTV Launcher auf der ONE?
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2 years ago
Moin @Westphal-Toelz,
hat der Werksreset, den @Franky4 empfohlen hat, schon weitergeholfen?
Ich freue mich auf eine kurze Rückmeldung.
Beste Grüße
Louisa G.
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2 years ago
Was heißt nach dem Start? Die App startet, wie weit geht's dann, kommt das Netflix Logo?
Wenn das Vorgehen von @→Mataimaki← nicht hilft, eventuell mal einen Werksreset machen.
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2 years ago
Ja bis zum Menü geht alles will man einen Film auswählen Absturz
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2 years ago
Hallo,
es hat alles nichts gebracht. Gerät wird ausgetauscht.
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2 years ago
Hallo @Westphal-Toelz,
da waren die Kollegen dann wohl schon am Werk.
Berichte uns gerne, wie es mit dem neuen Gerät dann so läuft. Ich bin gespannt.
Viele Grüße, Stephie G.
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