everything

@M-GA 

Du musst  entweder ein Tarifupgrade (mit MagentaTV) machen oder den Flex "ohne Internet von der Telekom" buchen, dann bitte nicht mit deinen bestehenden Login-Daten.

@everything 

wieso? Kann es sein, dass du noch nicht mitbekommen hast, dass man für diverse  MagentaZuhause Tarife ohne inkludiertes MagentaTV im Festnetznetztarif inzwischen bzw derzeit eine Zubuchoption "MagentaTV Flex" geschaffen hat, welche monatlich kündbar ist?

Man kann somit bei diversen FestnetzTarifen (nicht unbedingt allen)  MagentaTV Flex zubuchen, ohne den Festnetztarif ändern zu müssen. 

Siehe:

https://www.telekom.de/shop/option/magenta-tv-flex-erleben/tv-option?autoLogin=true&error=interaction_required&state=7f7986b6-afe9-447b-bd03-b2757ab15aa6 

Insoweit macht die Frage von @Marius AD sehr viel Sinn. 

Marius AD

Welchen Tarif hast du denn?

Er scheint auf dem Laufenden zu sein. 

@M-GA 

bitte seine Frage beantworten. Wie heißt ganz genau der Telekom Festnetztarif, den du derzeit nutzt? Von der Fehlermeldung her, welche im Screenshot zu sehen ist, hast du einen Link genutzt, welcher dazu dient, "MagentaTV Flex" als Zubuchoption zu einem Festnetzvetrag zuzubuchen. 

Sherlocka

wieso? Kann es sein,

Ne, wusste ich nicht.

Mal wieder etwas gelernt. Danke

Er scheint aber nicht den richtigen Festnetztarif zu haben.

everything

Er scheint aber nicht den richtigen Festnetztarif zu haben.

@everything 

Wäre nur eine mögliche Ursache von mehreren möglichen Ursachen. 

Eine andere Möglichkeit wäre beispielsweise, er hat sich bei der Buchung mit einem Login eingeloggt, welcher kein Vertragsinhaberlogin des Festnetzvertrags bzw. kein Masternutzerlogin ist. Festnetzverträge lehnen Änderungen ohne Login mit höheren Rechten ab. Mal nur ein Beispiel genannt.

Könnte noch mehr Möglichkeiten geben.