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TV-Option WOW hinzubuchen bei bestehendem WOW-Abo!?

3 years ago

Wie kann ich die Magenta-TV-Option WOW hinzubuchen, wenn ich schon WOW-Kunde bin, ohne dass ich danach zwei gleiche Abos an der Backe habe?

Bei der DAZN-Option bestand die Möglichkeit, dass das bestehende DAZN-Abo automatisch übernommen wurde. Bei WOW lese ich dazu nirgends etwas, deren Kundencenter reagiert nicht...

Vielen Dank.

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    • 3 years ago

      Effektmischer

      Wie kann ich die Magenta-TV-Option WOW hinzubuchen, wenn ich schon WOW-Kunde bin

      Wie kann ich die Magenta-TV-Option WOW hinzubuchen, wenn ich schon WOW-Kunde bin
      Effektmischer
      Wie kann ich die Magenta-TV-Option WOW hinzubuchen, wenn ich schon WOW-Kunde bin

      Garnicht 

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      Answer

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      3 years ago

      Nein, leider immer noch nicht.

      Angeblich soll das Problem bis Ende der Woche behoben sein 😡

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-TV-One-mit-WOW/m-p/5786872/highlight/true#M521198

      Answer

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      3 years ago

      Hallo @huebschmannj71,

       

      wie ich lese, ist mein lieber Kollege @Timur K.  bereits dran und kümmert sich um die Klärung.

      Lass uns zur besseren Übersichtlichkeit auch in dem Thread bleiben. Fröhlich

      Viele Grüße

      Andrea B.

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      3 years ago

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