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10 months ago
Du musst einen Tarifwechsel machen da MagentaTV Basic fester Bestandteil des Tarifes ist.
Also zB musst du wechseln von MagentaZuhause L mit MagentaTV Basic auf MagentaZuhause L
Geht erst zum Ende der Mindestlaufzeit.
Je nachdem wann du es abgeschlossen hast ist die Ersparnis jedoch nicht sehr hoch da es letztes Jahr Preiserhöhungen hab, somit sparst du dir beim Wechsel in den Tarifen S-L nur 2€ ein da diese um 3€ teurer geworden sind (sofern dein Vertrag vor Mitte 2023 gemacht wurde)
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10 months ago
Hallo @stef-58
Bist du dir sicher , dass Magenta TV Basic bei dir eine Option ist? Ich vermute mal sie ist Vertragsbestandteil und kann daher nicht separat gekündigt werden. Du musst dann einen Tarifwechsel machen zum Ende der MVLZ .
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10 months ago
Ich möchte Magnet TV Basic kündigen
Wie hast du MagentaTV basic denn überhaupt gebucht? Davon hängt ab, wann und wie du kündigen kannst.
Viele Grüße
Thomas
0
10 months ago
Hallo @stef-58
Wenn du Festnetz mit MagentaTV hast
Der Zusatzteil "MagentaTV" ist fester Bestandteil deines MagentaZuhause Tarifes.
Dieser kann nicht separat gekündigt werden.
Du kannst zum Ende der MVLZ einen Tarifwechsel deines Vertrages machen. Ohne MagentaTV.
Dazu bitte in deinem Kundencenter einloggen:
https://www.telekom.de/mein-kundencenter
Dann auf den Button "Tarif ändern" klicken
Siehe Spoiler:
Dazu gibt es auch diese Hinweise:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/magentatv-abmelden
Wenn Sie MagentaTV kündigen, aber Ihren Festnetz-Anschluss behalten möchten, ist das über einen Tarifwechsel zum Ende der Vertragslaufzeit möglich. Nutzen Sie dafür unser Kontaktformular Kündigung Zusatzprodukte. Hier können auch weitere Fernseh-Optionen gekündigt werden. Nicht mehr benötigte Media Receiver oder MagentaTV Boxen, die Sie gemietet haben, senden Sie per Post an uns zurück.
Wenn Sie MagentaTV kündigen, aber Ihren Festnetz-Anschluss behalten möchten, ist das über einen Tarifwechsel zum Ende der Vertragslaufzeit möglich.
Nutzen Sie dafür unser Kontaktformular Kündigung Zusatzprodukte. Hier können auch weitere Fernseh-Optionen gekündigt werden.
Nicht mehr benötigte Media Receiver oder MagentaTV Boxen, die Sie gemietet haben, senden Sie per Post an uns zurück.
Es bleibt aber ein "Tarifwechsel"
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Answer
from
10 months ago
Wenn du Festnetz mit MagentaTV hast Der Zusatzteil "MagentaTV" ist fester Bestandteil deines MagentaZuhause Tarifes.
Wenn du Festnetz mit MagentaTV hast
Der Zusatzteil "MagentaTV" ist fester Bestandteil deines MagentaZuhause Tarifes.
@Marcel2605
Er HAT Festnetz mit MagentaTV denn anders gibt es den Basic auch garnicht 😉
Unlogged in user
Answer
from
10 months ago
Danke für die Rückmeldungen, MVLZ läuft im März 25 aus.
1
Answer
from
10 months ago
Danke für die Rückmeldungen, MVLZ läuft im März 25 aus.
Dann kannst du zu diesen Zeitpunkt nur einen Tarifwechsel in einen MagentaZuHause Tarif machen, welcher dann kein TV Paket inklusive hast.
Wie die anderen geschrieben haben, gehört dein TV Paket fest zum Festnetztarif dazu.
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