++ DECT150 Firmware Update Dauer // DiGi Prem findet DECT nicht ++

Question

Guten Tag,nach dem unsere DECT150 das zeitliche gesesgnet hat (keine Funktion nach Neustart mehr), musste nun eine neue her.Diese habe ich ausgepackt und an Strom und LAN angeschlossen. DiGiBox Prem in TK Modus verteilt per DHCP IP Adressen und auch die Prov Url 'http://192.168.100.1/eg_prov' erfolgreich.Leider wurde die DECT150 nicht als Endgerät gefunden. Nach mehrmaligem suchen, abwarten, Reset über WebGUI und Basis selbst auch nicht. Manuelles hinzufügen klappte zwar, aber ich konnte keine MAC Adresse auswählen/zuweisen.Ergo: Firmwareupate durchführen. DECT150_V243.zip (238 war installiert) heruntergeladen und in die DiGiBox hochgeladen. Final startete die  FW  Aktualisieung nachdem ich die URL wie folgt anpasste 'https://192.168.100.1/eg_prov/'. Vorher gab es immer eine '..keine Verbindung..' Meldung.Status nun. DECT150 leuchtet blau. Kein Ping, kein WebGUI. Was kann ich nun tun? Dauert das Update über 30 Minuten? Freundliche GruesseJens

Martina Ha. · Accepted Answer

Hallo @Jens.D,hier habe ich jetzt eine Antwort für Sie: Sollte die Anbindung und/oder Registrierung der DECT150 Basis an einer Digitalisierungsbox fehlschlagen, hier einige Hinweise:- Überprüfen Sie die DHCP Vergabe: In der Regel spielt die Digitalisierungsbox die Rolle des DHCP Servers. Evtl. ist ein weiterer DHCP Server im Netz vorhanden: bitte überprüfen.- Falls für die DECT150 Basis ein Standort definiert ist (Endgeräte > elmeg Systemtelefone > elmeg IP > edit > Standort, z.B. Standort „LAN'); bitte überprüfen Sie, ob das Interface, über welches die Basis den Router erreicht, Mitglied dieses Standortes ist (VoIP > Einstellungen > Standorte > edit > Schnittstellen). - Falls die Firewall aktiv ist, sollten Zugriffe von der Basis auf die Digitalisierungsbox mittels http erlaubt sein.- Falls der Administrative Zugriff (unter Systemverwaltung) verwendet wird, bitte für das Interface, über welches die DECT150 Basis die Digitalisierungsbox erreicht, „HTTP' freischalten.Zum Firmwareupdate der  DECT  150 Basis:Ich empfehle die Updates in der Regel über die lokale Digibox zu machen.Dazu müssen Sie die aktuelle DECT150 Firmware in die Digibox laden (Wartung / Aktualisierung Systemtelefone / Systemsoftware-Dateien).Danach können Sie das DECT150 sofort aktualisieren (Wartung / Aktualisierung Systemtelefone / Elmeg OEM).Nach einigen Minuten ist das DECT150 upgedatet worden. Anmerkung:im DECT150 kann das Feld 'Benutzerdefinierte Firmware-Datei' leer bleiben.Ich hoffe, das hilft Ihnen schon weiter. Falls nicht, dann informieren Sie mich bitte, wenn ich ein Ticket für den Remote-Service aufnehmen soll.Viele Grüße Martina Ha.

Martina Ha. · Answer

Hallo @Jens.D,ich habe die Frage an den zuständigen Fachbereich abgegeben und hoffe, dass ich hier so pauschal eine Antwort für Sie bekommen kann. Es gibt auch die Möglichkeit Ihre Einstellungen per Remote-Service überprüfen zu lassen. Die Kollegen können sich aufschalten und Ihre Konfigurationen überprüfen oder auch ändern. Dies kann allerdings, je nach Aufwand, kostenpflichtig sein. Bitte informieren Sie mich, ob Sie dies wünschen oder die Antwort vom Fachbereich abwarten wollen.Vielleicht haben auch @Kalle2014 oder @wari1957 hierzu einen Tipp?Viele Grüße Martina Ha.

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