Ich verwende seit langem Outlook (unter Windows10 und Android) auf verschiedenen Geräten und synchronisiere Mails von meinen T-Online Accounts.Das lief immer problemlos, aber seit 6.3.2020 funktioniert das unter Android nicht mehr (weder bei Tablet noch bei Smartphone). Unter Windows10 habe ich keine Probleme.Nach Neuinstallation der App und Einrichtung des Kontos/Anmeldung auf dem Tablet erhalte ich die Fehlermeldung: Dienst ist zurzeit nicht verfügbar.....wenden Sie sich an den Kundendienst (503).Bemerkungen: 1) Das E-Mail Passwort habe ich auch schon nochmals gespeichert (im Kundenportal).2) Der Telekom-Service konnte bisher nicht helfen.3) T-Online hatte laut Web vorgestern größere Server-Ausfälle. Hängt das vielleicht damit zusammen?

Hallo @LWTS,hallo @geka.azar,der Fehler ist inzwischen bekannt und wird so schnell wie möglich behoben.Nähere Infos hier:https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Microsoft-Outlook-App-Fehler-mit-T-Online-Exchange-Active-Sync/ta-p/4440485Freundliche GrüßeJürgen U.

Ich geb mal ein Update zum Status. Nachdem ich aus dem Telekom Backoffice kontaktiert wurde, habe ich einen Account zum Test bekommen. Der ging an meinen Geräten. Mein eigener ging aber weiterhin nicht. Exchange activesync wird nicht mehr unterstützt, wurde mir von dort auch mitgeteilt. Und das ist genau das was die OL App im Autodiscover immer vorschlägt, wenn man nicht vorher rechtzeitig auf Manuell klickt.Zwischenzeitlich hatte MS aber das Ticket geschlossen und ich mußte erst darum bitten und Geduld haben, daß sie das wieder eröffnen und dem ursprünglichen Team wieder zuweisen. Heute habe ich nun alles übersetzt und weiter gegeben mit Screenshots und den Daten zum Testaccount.Und dann habe ich eben nochmal am störrischen Handy versucht meinen eigenen t-online.de FreeMail in die OL App einzugeben, gewartet bis Exchange ActiveSync vorgeschlagen wird (an der Stelle habe ich nämlich zuvor den Screenshot für MS angefertigt). Abgebrochen. Nochmal begonnen, diesmal manuell geklickt, alles eingetragen inkl. der bekannten Server und es klappte. Jetzt meine Bitte an die, bei denen es bisher immer Probleme gab: würdet Ihr es bitte auch nochmal versuchen?Ich habe MS geschrieben, ich würde die Info dann noch nachreichen ob es derzeit besser klappt als in den letzten Wochen. Es gab ja inzwischen fast jeden 3. Tag ein Update für die OL App. IMAP:secureimap.t-online.de:993securesmtp.t-online.de:465

‎Warum kann ich mein TV Paket nicht von Basic auf Smart ändern?

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Warum kann ich mein TV Paket nicht von Basic auf Smart ändern?

11 months ago

Ich möchte mein Magenta TV Paket von Basic auf Smart änder.
leider ist das Bestellfeld ausgegraut.

warum?

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11 months ago
Eine nette Kollegin hat gestern den Vertrag umgestellt.
Funktioniert jetzt einwandfrei.
Danke für eure Hilfe
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11 months ago
Hallo @pbergman,

vielen Dank für deine Rückmeldung und dein positives Feedback.

Es freut mich, dass jetzt alles funktioniert.

Viele Grüße

^Danny
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