Danny H.

Ich brauche dennoch die Rückmeldung von @desina.muth , ob diese Sender gar nicht mehr angezeigt werden oder ob eine Fehlermeldung kommt.

@Danny H. 

Zitat aus Startbeitrag:

desina.muth

Ich kann jedoch nur 3 Sender in meiner Senderliste sehen und dementsprechend ansehen. BabyTV und Disney Junior ist für mich nicht [...] sichtbar.

Und das ist auch kein Wunder. Da die zwei Sender bei MagentaTV OTT nicht im Kinder-Paket enthalten sind, während die zwei Sender bei MagentaTV IPTV   dagegen im Kinder-Paket enthalten sind.

Diese zwei Sender werden überhaupt nicht, egal ob Kinder-Paket zugebucht oder nicht zugebucht, in der Senderverwaltung von MagentaTV OTT vorrätig gehalten. Dort ist von vornherein nichts drin, was nur über MagentaTV IPTV empfangbar wäre.

Und da nunmal der/die Betroffene auf die zwei Sender über MagentaTV OTT zugreifen wollte, also über die anschlussunabhängige Variante von MagentaTV, kann dem Wunsch nicht entsprochen werden. Denn diese zwei Sender gibt es nunmal nur bei MagentaTV IPTV in der Senderverwaltung und nicht bei der von MagentaTV OTT . Also kann man auch nicht zwei Sender in der Senderliste herbei zaubern, was die Senderverwaltung gar nicht anbietet für den Anwendungsfall.