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2 years ago
Grüße @bodokemper
Bei der Registrierung bei ID Pass , wurden die selben Daten und Mailadresse verwendet wie für MagentaTV?Denn sonst geht das nicht.0
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Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Wofür brauchst du die PIN ? Wenn es um normales TV geht und Filme einen PIN verlangen, hat das für mein Verständnis nichts mit ID Pass zutun, sondern der Benutzer PIN , und die wird selbst festgelegt.
https://www.telekom.de/hilfe/tv/pins-altersnachweis/magenta-tv-pins/benutzer-erwachsenen-pin
https://www.telekom.de/hilfe/tv/pins-altersnachweis/magenta-tv-pins/benutzer-pin-vergessen
Oder geht es explizit um die Erwachsenen PIN ?
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2 years ago
Ja, natürlich.
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1
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2 years ago
Ja, natürlich.
Auf was bezieht sich denn diese Antwort?
Es gibt nicht "die PIN " und auch keine "TV Pin".
Es gibt eine Benutzer- PIN .
Es gibt eine Erwachsenen- PIN .
Und Du musst jeweils die richtige nutzen.
Woran liegt es.
der häufigste Fehler ist, dass die beiden PINs an den falschen Stellen genutzt werden.
Und bitte jetzt nicht fragen, ob ich den richtigen PIN eingegeben habe...
Ok, dann nicht. Schade.
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2 years ago
Ich habe gerade das gleiche Problem. Extre die Verifizierung per Webcam durchlaufen dafür das ich jetzt nicht schauen kann. Weißt du ob man da irgendwo anrufen kann?
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2 years ago
@Maggie4 siehe links von @patrickn
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/TV-Pin-wird-nicht-akzeptiert-woran-liegt-es/m-p/6559099#M611042
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2 years ago
Ich konnte the walking dead nicht schauen weil ich keinen PIN hatte. Wurde dann weitergeleitet auf eine Seite auf der ich mich verifizieren sollte. Mit Webcam und Ausweis relativ schnell gemacht. Bekam dann eine Email mit den PIN den ich dafür brauche. Nämlich den Erwachsenen PIN und der funktioniert jetzt nicht.
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2
Answer
from
2 years ago
@Maggie4
Dafür brauchst du wie schon gesagt die "Benutzer PIN ", die hat nichts mit ID Pass zutun und wird selbst festgelegt.
Die Erwachsenen PIN mit Verifizierung ist bspw. für Erotikinhalte, nicht für "normale" FSK 16 bzw. 18 Filme.
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from
2 years ago
Ich konnte the walking dead nicht schauen weil ich keinen PIN hatte. Wurde dann weitergeleitet auf eine Seite auf der ich mich verifizieren sollte. Mit Webcam und Ausweis relativ schnell gemacht. Bekam dann eine Email mit den PIN den ich dafür brauche. Nämlich den Erwachsenen PIN und der funktioniert jetzt nicht.
Ach, alles doppelt eingekübelt. Na dann.
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