A notice:
This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.
How do I find out which MagentaTV version I have?Solved
TV Plus - mobile Funktionen eingeschränkt
6 years ago
Hallo,
ich nutze seit einigen Wochen MagentaZuhause M mit TV Plus und könnte Eure Hilfe brauchen.
Anfangs konnte ich per "Web" und mobiler App TV Programm live nutzen sowie Aufnahmen ansehen. Seit ein paar Tagen sind diese Funktionen nun nicht mehr vorhanden. Unter "Meine Inhalte" bei web.manegtatv sind mobile Aufnahmen bspw. gar nicht mehr aufgeführt.
Hat jemand vielleicht einen Tipp für mich, wo sich der Fehler versteckt? Danke!
312
5
This could help you too
4 years ago
198
0
2
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
6 years ago
Der Tarif Zuhause reicht nicht aus für LiveTV unterwegs.
https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/magenta-tv-app-plus
3
Answer
from
6 years ago
Oh, sorry ich hätte dazuschreiben müssen, dass ich die TV App Plus zusätzlich gebucht habe. Vielen Dank für die Hilfe
Answer
from
6 years ago
Ist die TV App Plus Option denn in Deinem Kundencenter als aktiv aufgeführt?
Answer
from
6 years ago
Nein, anscheinend nicht. Ich habe die App jetzt erneut gebucht. Mal sehen... Vielen Dank auf jeden Fall
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
ich wollte mal nachfragen, ob du Magenta TV nun auch schon wieder unterwegs schauen kannst oder noch unsere Hilfe brauchst? Falls doch, trage bitte deine Kundendaten in deinen Benutzerdaten ein. Dann schaue ich gerne nach, auf welchem Account die Magenta TV App Plus gebucht ist.
Gruß
Sören M.
0
Unlogged in user
Ask
from