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TV Stick Magenta TV Beim Restart einer Sendung wird der Bildschirm schwarz
vor 4 Jahren
Beim Restart einer Sendung wird immer öfter der Bildschirm schwarz. Nichts geht mehr außer auf Live TV zu wechseln. Wie kann ich das Problem lösen?
Der Stick ist auf dem aktuellen Stand.
Danke
Bruno
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Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Hallo und willkommen @bg6,
ich lasse das gern mal durch unsere Fachabteilung prüfen - wenn ich Deinen Beitrag richtig gelesen habe, passiert das nicht immer, richtig?
Trage bitte Deine Kundennummer in Dein Profil hier in der Community ein (die Daten können nur von Dir selbst und von uns Telekom hilft Mitarbeitern eingesehen werden). Sage bitte anschließend kurz in diesem Thread Bescheid, wenn das Eintragen erfolgt ist, weil wir darüber nicht automatisch benachrichtigt werden. Hier geht's direkt zu Deinem Profil: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Liebe Grüße
Nicole G.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo
Danke für die Info. Schauen wir mal...
Ich werde den Vorgang erstmal schließen.
Gruß
Bruno