Hallo liebe Community!

Seit ca 4 Wochen tritt bei mir ein unglaubliches Phänomen auf: Wenn ich über den Media Receiver 401  TV gucken möchte, unterbricht das Bild und der Ton nach exakt 15 Minuten für ca 5 Sekunden. Stream aus der Mediathek oder via Amazon Prime, Netflix etc ohne Unterbrechungen.

TV über die Fritz!Box 7490/7590 direkt am PC ohne Unterbrechungen.

Ich habe bereits mit dem Störungsdienst 0800 330 1000 mehrere Neustarts, manuelle Updates und Werksresets durchgeführt.

Mir wurde auch ein neuer Media Receiver 401 zugeschickt.

Die Bild und Tonunterbrechnung ist immer noch vorhanden.

Ich habe bei mir folgende Szenarien ausprobiert:

DSL Anschluß -> Fritz!Box 7490 -> Media Receiver 401 -> TV

DSL Anschluß -> Fritz!Box 7490 -> neuer Media Receiver 401 -> TV

DSL Anschluß -> Fritz!Box 7590 -> Media Receiver 401 -> TV

DSL Anschluß -> Fritz!Box 7590 -> neuer Media Receiver 401 -> TV

DSL Anschluß -> Fritz!Box 7490 -> Media Receiver 401 -> PC-Monitor

DSL Anschluß -> Fritz!Box 7590 -> Media Receiver 401 -> PC-Monitor

DSL Anschluß -> Fritz!Box 7490 -> neuer Media Receiver 401 -> PC-Monitor

DSL Anschluß -> Fritz!Box 7590 -> neuer Media Receiver 401 -> PC-Monitor

Zudem habe ich für die Szenarien verschieden HDMI -Kabel und Netzwerkkabel probiert, sowie das WLAN und sonstige Geräte im Netzwerk deaktiviert.

Meine Hardware/Software:

Media Receiver 401 B
Fritz!Box 7490  Fritz! OS : 07.27

Fritz!Box 7590  Fritz! OS : 07.27
FRITZ!WLAN Repeater 1750E  Fritz! OS : 07.21
Telekom DSL-Anschluss mit MagentaZuhause L - MagentaTV Smart VDSL 100TV

Gigabit Heimnetzwerk

Falls noch Daten benötigt werden, reiche ich diese umgehend nach.

Ich bedanke mich jetzt schonmal für die Unterstützung!