Gelöst
TVOne aus dem StandBy immer SD Qualität
vor einem Jahr
Hallo,
wenn ich die TVOne aus dem StandBy anschalte, bekomme ich immer erst ein SD Bild (siehe auch den Anhang), erst
wenn ich einen Neustart mache, kommt das Bild in HD. Neueste Updates auf TVOne und Samsung TV sind installiert.
Habe den MagentaZuhause L - MagentaTV MegaStream.
Kann mir jemand helfen, was ich tun kann?
Gruß
herbie1957
Speedport Smart 4
Magenta TVOne (verkabelt)
Samsung 55QN85C
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vor einem Jahr
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vor 4 Jahren
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vor einem Jahr
Hallo,
zum xten mal, Gerät wurde bereits im Auftrag des Telekom Shop Würzburg ausgetauscht, habe immer noch das Problem, beim starten nach längerer Zeit, wenn Tv aus ist, als erstes SD Qualität und nach Neustart HD. Es nervt gewaltig, kann mir hier keiner helfen? Am liebsten würde ich die TV One zum Fenster rausschmeissen. Wenn WOW und DAZN auf der normalen Magenta TV App laufen würde, wäre es toll, den die App hat ein viel besseres Bild. Warte auf Hilfe.
Gruß
herbie1957
11
Antwort
von
vor einem Jahr
Antwort
von
vor einem Jahr
Jo SD
Stell die Framerate auf alle Fälle auf fix , bei automatisch ist das immer so eine Sache
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo, wo stelle ich das ein?
Automatische beste Auflösung aus???
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Einstellen Bild/Ton- Auflösung
0
vor einem Jahr
Und schau nach der Firmware und App Version ob die Version 1.82.2,drauf ist
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/magenta-tv-geraete/magenta-tv-one/software-update
40
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo,
Wlan abgeschaltet beim Start, hat auch nichts gebracht, immer noch nach dem anmachen SD. Jedesmal auch paar Minuten gewartet.
MfG
herbie1957
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @herbie1957,
war hierbei auch wirklich nur die TV One mit dem Router verbunden und keine anderen Geräte?
Beste Grüße
Julia U.
Antwort
von
vor einem Jahr
Ja
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Moin! Ich habe hier mitgelesen, da ich das beschriebene Problem mit der SD-Qualität bei Magenta 2.0 auch habe (habe den Receiver seit ca. 4 Wochen).
Abhilfe wird bei mir nur geschaffen, wenn ich die One Box komplett vom Strom nehme und neu starte.
Bei mir läuft alles über WLan...
Interessant ist, wenn das obige Problem auftritt, schalte ich den Receiver in Standby und starte meine Sky Box, auch über Wlan wie die Magenta One Box.
Dort läuft alles optimal, auch alle TV-Sender in HD.
Der AVM Repeater 6000 AX sendet zwischen 800-900 MBit im Wohnzimmer, als Basis habe ich einen Glasfaseranschluss mit 1 GBit über eine 7590AX.
Ich lehne mich mal aus dem Fenster und behaupte, dass es ein Software-Problem ist... gibt es schon ein Zeitfenster, wann ggf. ein Bugfix veröffentlicht wird?
Oder gibt es mittlerweile eine andere Lösung?
Grüße
21
Antwort
von
vor 10 Monaten
Guten Morgen @herbie1957,
vielen Dank für das freundliche Gespräch.
Wie besprochen, habe ich die Kündigung eingestellt.
Eine E-Mail dazu solltest du bereits erhalten haben.
Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.
Viele Grüße
Behar A.
Antwort
von
vor 10 Monaten
Hallo,
ich danke Euch allen für die Hilfe und das alles zufriedenstellend geklappt hat,
Ihr seit die Besten.
Gruß
herbie1957
Antwort
von
vor 10 Monaten
Hey @herbie1957,
das hören wir doch gerne. ☺️
Freut mich, dass wir dir weiter helfen konnten.
Sonnige Grüße
Behar
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Monaten
Guten Morgen @herbie1957,
vielen Dank für das freundliche Gespräch.
Wie besprochen, habe ich die Kündigung eingestellt.
Eine E-Mail dazu solltest du bereits erhalten haben.
Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.
Viele Grüße
Behar A.
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Uneingeloggter Nutzer
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