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tvone ist nach dem hochfahren offline
vor 9 Monaten
Hallo,
Seit dem aktuellsten Update ist die Tvone nach dem hochfahren offline. Internet ist aber verfügbar (100 mbit)
Uch kann dann einen Button drücken zn dann ist sie wieder online.
Wie bekomme ich es hin, dass die one nach dem hochfahren direkt online ist?
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vor einem Jahr
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Community Guide
vor 9 Monaten
Wie ist deine One denn mit dem Internet verbunden? LAN, WLAN (2,4 oder 5 GHz)? Welchen Router setzt du ein?
Viele Grüße
Thomas
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Antwort
von
vor 8 Monaten
Per lan
Der Router ist der speedport smart 4
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 9 Monaten
@Lindino210580 , und bekommt die One eine gültige IP-Adresse vom DHCP-Server? Ich würde den Router mal neu starten.
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1 Stern Mitgestalter*in
vor 9 Monaten
@Lindino210580 Nimmst du die One komplett vom Strom?
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Antwort
von
vor 8 Monaten
Hallo @Test-Test,
ich freue mich, dass nach dem Löschen des Cache MagentaTV auch bei dir wieder wie gewohnt funktioniert.
Viele Grüße
Melanie
Telekom hilft Team
vor 8 Monaten
Guten Morgen, @Lindino210580!
Schau mal, @jvs1402 hat dir einen Tipp gegeben und @Franky4 hat dir noch eine Frage gestellt. 😉
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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1 Sterne Mitglied
vor 8 Monaten
Ich habe exakt das gleiche Problem... fährt hoch, kein Internet...nach ca 1-2 Minuten warten passt alles. Bis vor kurzem ging alles problemlos.
Verbindung über LAN Kabel, daran hat sich auch nichts geändert und alle anderen Geräte haben Internet.
Vom Strom nehmen hat nichts gebracht
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Antwort
von
vor 8 Monaten
Version 1.84.1.1 ist installiert
Und ja, die Box ist normal mit der Steckdose verbunden. Es dauert einfach etwas bis scheinbar die LAN Verbindung zustande kommt. Habe am Switch bemerkt, es dauert ungewöhnlich lange bis dort die Kontrolllampe für den Port leuchtet, obwohl die Box schon hochgefahren ist.
Ach und noch etwas ist sonderbar seit einiger Zeit, die Box startet immer bei voller Lautstärke.
Ich werde mal noch den Hardware Reset heute Abend versuchen, mal sehen.
1 Sterne Mitglied
vor 8 Monaten
Danke für den Hinweis...nachdem ich den Cache der Magenta TV App gelöscht hatte, funktioniert es jetzt wieder wie gewohnt!!
Die Funktion ist etwas versteckt
Geräteeinstellungen ->
Apps -> Magenta TV -> Cache leeren
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