Unregelmäßig Standbild u nerviger Brummton bei TVone nach update

vor 9 Monaten

Nach dem update von TV one bleibt das Bild in unregelmässigen Abständen stehen, Hinweis sie sind offline obwohl der Router online ist u ein unangenehmer Brummton

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  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 9 Monaten


    @HG9  schrieb:

    Nach dem update von TV one bleibt das Bild in unregelmässigen Abständen stehen, Hinweis sie sind offline obwohl der Router online ist u ein unangenehmer Brummton


    Hier das gleiche . Melde eine störung 

    0

  • 2 Sterne Mitgestalter*in

    vor 9 Monaten

    Ist es so, wie hier beschrieben:https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Magenta-TV-App-fehlerhaft/m-p/6694769#M636487 ?

    Und ich geh mal davon aus, dass es um Magenta TV 2.0 geht ?

    2

    Antwort

    von

    vor 9 Monaten

    Du hast scheinbar nur die letzte Seite gelesen. Lies mal von Seite eins.

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 9 Monaten

    Nö, hab alles gelesen, aber einen anderen Router erwerben damit möglicherweise ein Problem gelöst wird, welches vorher nicht da war, das ist nicht meine Vorstellung. Die Umstellungen der Frequenzbereiche alles gemacht

    0

  • 2 Sterne Mitgestalter*in

    vor 9 Monaten

    Das hab ich damit auch nicht gemeint. Nur aufzeigen, dass hier wahrscheinlich ein Fehler in der App vorliegt, welcher sich scheinbar nur bei bestimmten Kombinationen zeigt.

    Soll heissen, du kannst gar nichts tun. Nur warten.

    0

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 9 Monaten

    Ok, Danke,,dann warten wir mal ab

    4

    Antwort

    von

    vor 8 Monaten

    Hi @HG9,

     

    es wäre klasse, wenn du uns einen genauen Zeitpunkt nennen kannst, wo der Fehler das letzte Mal aufgetreten ist!? 

     

    Ist das brummen weg, wenn in den Audioeinstellungen mal das Dolby geändert wird?

     

    Grüße

    Sarah S. 

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 8 Monaten

    habe jetzt die Dolby Einstellungen mal geändert, melde mich morgen mit einem Ergebnis, Danke zunächst

    1

    Antwort

    von

    vor 8 Monaten

    Guten Abend @HG9,

     

    danke, dass du das testest. Wie läuft es denn seitdem?

     

    Viele Grüße

     

    Katja M.

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 8 Monaten

    Der Brummton ist weg, das Standbild seither nur einmal aufgetreten

    1

    Antwort

    von

    vor 8 Monaten

    Danke für die schnelle Antwort @HG9,

     

    das hört sich doch gut an. Ich gebe die Rückmeldung in die Fachabteilung.

     

    Viele Grüße

     

    Katja M.

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