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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Umstellung auf Magenta TV One (2. Generation) - seit dem kein Vorspulen mehr
vor 2 Stunden
Ich wurde Anfang April auf die neue Plattform umgestellt. Soweit so gut. Denn bis dahin hat alles gut geklappt. Das Endgerät kam an, die Fernbedienung funktionierte und die Einstellungen über meinen Samsung Fernseher mit dem TV One lief.
Nun musste ich leider feststellen, dass bei Neustarts oder kurzen Stopps kein Vorspulen der Sendungen mehr möglich ist. Auch bei Aufnahmen, die in der Cloud sind, geht das nicht. Also bin ich genötigt mir Werbung anzusehen! Wie rückschrittig ist das denn bitte?! Auf der alten Plattform war das ein Superservice und nun geht das nicht?
Leider wurde man darüber nicht mal aufgeklärt. Ich bin absolut entsetzt und enttäuscht.
Das ist für mich ein Schritt zurück statt voran.
Ich hoffe, das ändert sich bald.
Für den Preis wird hier ganz schön viel Komfort weggelassen. Oder soll das einen zwingen nur noch Streamingdienste zu nutzen? Dort gibt es zwar auch Werbung, aber für den Preis kann man die dann vorspulen.
Da bringt das neue Feature mit der beleuchteten Fernbedienung auch keine Pluspunkte.
Enttäuschte Grüße, Katrin
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Stunden
@Katrin Lindemann
Wiki: Vorspulen, Timeshift, Restart und Cloud Aufnahmen bei Sendern der RTL und der ProSiebenSat.1 Gruppe
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor einer Stunde
Hallo @Katrin Lindemann,
vielen Dank für deine offene Rückmeldung. Deinen Ärger kann ich gut nachvollziehen – gerade wenn Funktionen, die du von der bisherigen Plattform gewohnt warst, nun eingeschränkt sind.
Die von dir beschriebenen Einschränkungen beim Vorspulen betreffen tatsächlich bestimmte Sender der RTL‑ und ProSiebenSat.1‑Gruppe. Sie gelten sowohl für Timeshift als auch für Cloud‑Aufnahmen und sind auf lizenzrechtliche Vorgaben der Sender zurückzuführen. Hintergrund ist, dass sich Privatsender über Werbung finanzieren und daher sicherstellen möchten, dass diese angesehen wird.
Weitere Details findest du hier.
Grüße
Alexander
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