Umstellung Entertain zu Magenta - Sky-Sender nicht freigeschaltet

Question

Hallo,wie hatten heute die Umstellung von Entertain auf Magenta-TV. Die Einrichtung hat alles prima geklappt. Leider können wir nun nicht mehr auf unser gebuchtes Sky-Abo zugreifen, welches bisher unter Entertain S gelaufen ist.Hat jemand einen Tip?

Anonymous User · Accepted Answer

@Sterchen16,

MR schon mal neu gestaret?

Vorsorglich befülle doch bitte zur schnelleren Bearbeitung durch das Team dein datengeschütztes Profil (siehe Signatur unter meinem Text). Nach Erledigung stelle bitte eine kurze Rückmeldung ein.

CyberSW · Answer

Was sagt Sky?

Umstellung Entertain zu Magenta - Sky-Sender nicht freigeschaltet

Sky nach Wechsel von Entertain zu Magenta TV nicht mehr freigeschaltet

Sky nicht freigeschaltet

Sky Magenta TV nicht freigeschaltet

Umstellung Entertain zu Magenta TV - kein neuer Receiver

Sky Paket wurde nicht freigeschaltet

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