Umstellung Magenta zuhause oder Magenta one
1 month ago
Ich möchte meine Receiver zurückgeben und nur noch über die App sehen. Ich bin noch in Magenta 1 und habe die geladen. Da die Fernseher neuerem Datum sind meckern sie und wollen immer Magenta gen2 nehmen. Kann ich nach einem Wechsel auf allen 3 Fernseher sehen? Mit receiver geht es ja.
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1 month ago
Kann ich nach einem Wechsel auf allen 3 Fernseher sehen?
Ich möchte meine Receiver zurückgeben und nur noch über die App sehen. Ich bin noch in Magenta 1 und habe die geladen. Da die Fernseher neuerem Datum sind meckern sie und wollen immer Magenta gen2 nehmen. Kann ich nach einem Wechsel auf allen 3 Fernseher sehen? Mit receiver geht es ja.
Wenn auf allen 3 Geräten die 2. Generation der App läuft dann ja.
Auf den Geräten wo sie nicht läuft brauchst du dann ein Zusatzgerät wie zB MagentaTV One, MagentaTV Stick, AppleTV oder FireTV-Stick
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1 month ago
Hallo @Wauta,
ich möchte mich für das tolle Gespräch bedanken.
Es hat mich sehr gefreut, Sie unterstützen zu können.
Ich warte Ihre Rückmeldung ab und melde mich dann wieder bei Ihnen.
Sonnige Grüße und einen schönen Tag
Florian
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1 month ago
Hallo @Wauta,
erneut bedanke ich mich für das nette Gespräch.
Morgen wird der Tarif auf MagentaTV 2.0 umgestellt.
Halte mich gerne auf dem Laufenden
Viele Grüße
Florian
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1 month ago
So weit läuft alles. Nur Videotext gibt es nicht mehr und die Ruprik APPS ist auch verschwunden. Leider wie immer schlechter als vorher.
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1 month ago
Warum soll es den Videotext nicht mehr geben?
Bei mir auf der MagentaTV One gibt es den unter MagentaTV 2.0
Dazu einfach im Live-TV die OK-Taste drücken, dann auf das Symbol „TXT“ navigieren und mit Ok bestätigen.
Und was meinst du mit Rubrik Apps verschwunden?
Bei mir ist die schön zu sehen auf der MagentaTV One 2. Gen
Wenn Du das alles haben willst musst Dir halt die One holen und nicht die App auf dem TV nutzen.
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1 month ago
Nach Prüfung läuft jetzt allles über Magenta eins. Receiver sind ab gebaut und es kann auf neu umgestellt werden. Bitte für Rücksendung der Receiver Aufkleber senden.
Vielen Dank.
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1 month ago
Hallo und Danke @Wauta,
die Retourenscheine wurden soeben ausgestellt. Sie erhalten dazu im Laufe des Tages eine E-Mail.
Viele Grüße
Florian
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1 month ago
Receiver sind unterwegs. Aber mir fehlt mein Videotext.
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1 month ago
@wauta,
ich hab dir hier mal einen Link zum Thema rausgesucht: https://www.telekom.com/de/medien/medieninformationen/detail/teletext-zurueck-in-die-zukunft-1066560
Ich hoffe, dieser kann weiterhelfen. :)
Beste Grüße
Julia
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1 month ago
Kann ich nach einem Wechsel auf allen 3 Fernseher sehen?
Ich möchte meine Receiver zurückgeben und nur noch über die App sehen. Ich bin noch in Magenta 1 und habe die geladen. Da die Fernseher neuerem Datum sind meckern sie und wollen immer Magenta gen2 nehmen. Kann ich nach einem Wechsel auf allen 3 Fernseher sehen? Mit receiver geht es ja.
Wenn es für alle drei Geräte eine App für MagentaTV 1.0 gibt, ja. Oder du änderst halt deinen Vertrag auf 2.0. Die alte Plattform wird eh sukzessive abgeschaltet bis voraussichtlich Mitte kommenden Jahres.
Viele Grüße
Thomas
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1 month ago
Was genau ist jetzt passiert? Wann kann ich Magenta one nutzen
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