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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Umstellung MagentaTv 2.0 - Altgerät
vor 21 Tagen
Am 04.05.26 wurde ich auf Magentatv 2.0 umgestellt.
Wenn ich in der MeinMagenta App unter meine Geräte nachschaue habe ich einmal eine One 2 und
einen MR401 im Bestand. Die Mietdauer des MR401 erhöht sich täglich um einen Tag und steht aktuell
auf 16.05.
Muss ich den Mietvertrag des MR401 selbst kündigen oder könnt ihr das Gerät aus meinem Bestand entfernen?
Eigentlich hatte ich das so verstanden, dass die Miete des MR401 am Umstellungstag endet, das Gerät aus meinem Bestand
entfernt wird und ich das Gerät entsorgen kann.
Was tun?
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akzeptiert von
vor 21 Tagen
Hallo @manfred.platzer
vielen Dank für das nette Gespräch vorhin.
Wie vereinbart habe ich gerade den MR401 rückwirkend zum 04.05. gekündigt.
Somit wird das Gerät nicht mehr berechnet und sie können das Gerät ganz im Ruhe zum Wertstoffhof bringen, oder als Briefbeschwerer verwenden. ;)
Viele Grüße
Jonas
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vor 19 Tagen
Wurden die alten MediaReceiver gegen die neue MagentaTV One getauscht? Wenn ja, kann die Umstellung der Anzeige etwas dauern. 🙂🙏
Viele Grüße
Timur
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vor 19 Tagen
Hallo Timur,
ja sie wurden ausgetauscht.
Dann warte ich noch ein paar Tage.😃
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von
vor 19 Tagen
Gerne. 🙂 Sollte sich nichts ändern, bitte hier noch mal bescheid geben. 🙌
Viele Grüße
Timur
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