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vor 18 Stunden
Wurde überhaupt schon umgestellt?
Was passiert da nach dem einloggen?
https://www.magenta.tv (MagentaTV 2.0)
Oder hier?
https://web.magentatv.de (altes MagentaTV)
8
Antwort
von
vor 7 Stunden
Wir haben genau das gleiche Problem seit gestern nach der Neuinstallation. Das Live TV geht nicht und wir haben auch einen MagentaTarif...... ohne Worte
Antwort
von
vor 6 Stunden
Hallo @SchorseBandit,
wir haben unsere Fachabteilung informiert.
Sobald wir von dort ein Feedback haben, melden wir uns wieder.
Grüße Detlev
Antwort
von
vor 4 Stunden
Hallo @SchorseBandit,
wie versuchst du TV zu sehen?
Du musst die App für TV 2. Generation nutzen.
Grüße Detlev
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 18 Stunden
Hallo @Andreas Privat,
für die Unannehmlichkeiten bitte ich um Entschuldigung. Ich sehe mir deinen Anschluss gerne genauer an.
Vervollständige dazu bitte dein Profil um eine Rückrufnummer.
Beste Grüße
Malte
2
Antwort
von
vor 17 Stunden
Hallo Malte,
Danke, ich habe meine Mobilnummer ergänzt.
Viele Grüße,
Andreas
Antwort
von
vor 9 Stunden
Update vom nächsten Morgen:
Gibt es mittlerweile Updates bei eurer Prüfung des Anschlusses?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 4 Stunden
Hallo @Andreas Privat,
besten Dank für Ihre Geduld, wir hatten gerade schon das Vergnügen. ☎️
Ich habe mich einmal schlau gemacht, die Migration erfolgt bei Ihnen ab dem 16. Juni. In dem Schreiben geht das leider nicht so deutlich hervor, zumal dort auch "an diesem Tag" steht. Das ist etwas irreführend. 🙈
Versuchen Sie die Einrichtung gerne morgen erneut, ggf. wird die Migration dann schon angestoßen. Ansonsten wissen Sie nun ja, dass es jeden Tag so weit sein kann. 📺
Vielen Dank für Ihr Verständnis & schöne Grüße 🌞
Ina
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von