Gelöst

Umstellung von Media Receiver 401 b auf MagentaTV One Box

vor 3 Monaten

Liebe Community,

da unser alter Receiver 401b so langsam seine Macken bekommt (z.B. Festplatte ausgeworfen) überlegen wir, auf die MagentaTV One Box (2. Gen) umzusteigen. Wir haben einen MagentaZuhause XL Festnetztarif mit TV von 2020.
Was sind die erforderlichen Schritte? Kostet das "Neue" MagentaTV (Basic 2.0) einen Aufpreis oder können wir im bestehenden Tarif upgraden?

Welchen Lebenszyklus hat die die TV Box voraussichtlich? Habt Ihr Empfehlungen, ob kaufen oder mieten?

Danke für Euren Support.

342

2

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Monaten

      Peter2308

      da unser alter Receiver 401b so langsam seine Macken bekommt (z.B. Festplatte ausgeworfen) überlegen wir, auf die MagentaTV One Box (2. Gen) umzusteigen. Wir haben einen MagentaZuhause XL Festnetztarif mit TV von 2020.
      Was sind die erforderlichen Schritte? Kostet das "Neue" MagentaTV (Basic 2.0) einen Aufpreis oder können wir im bestehenden Tarif upgraden?

      Liebe Community,

      da unser alter Receiver 401b so langsam seine Macken bekommt (z.B. Festplatte ausgeworfen) überlegen wir, auf die MagentaTV One Box (2. Gen) umzusteigen. Wir haben einen MagentaZuhause XL Festnetztarif mit TV von 2020.
      Was sind die erforderlichen Schritte? Kostet das "Neue" MagentaTV (Basic 2.0) einen Aufpreis oder können wir im bestehenden Tarif upgraden?

      Welchen Lebenszyklus hat die die TV Box voraussichtlich? Habt Ihr Empfehlungen, ob kaufen oder mieten?

      Danke für Euren Support.

      Peter2308
      da unser alter Receiver 401b so langsam seine Macken bekommt (z.B. Festplatte ausgeworfen) überlegen wir, auf die MagentaTV One Box (2. Gen) umzusteigen. Wir haben einen MagentaZuhause XL Festnetztarif mit TV von 2020.
      Was sind die erforderlichen Schritte? Kostet das "Neue" MagentaTV (Basic 2.0) einen Aufpreis oder können wir im bestehenden Tarif upgraden?

      Hallo @Peter2308 

      ihr müsst einen Tarifwechsel in einen aktuellen MagentaZuhause Tarif mit MagentaTV.. (es gibt verschiedene Tarife) vornehmen.

      hier kannst du dich schon mal etwas einlesen. 

      https://www.telekom.de/magenta-tv/next-magenta-tv

      das neue MagentaTV z.b.  mit einer MagentaTV One unterscheidet sich zum MR .

      Aufnahmen sind künftig in einer Cloud.

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/vorspulen-timeshift-restart-und-cloud-aufnahmen-bei-sendern-der-rtl-und-der-prosiebensat1-gruppe/66863e264ae73561da84e877

      die Senderlisten findest du hier

      https://www.telekom.de/hilfe/geraete/magenta-tv/senderlisten-downloads?samChecked=true

      zum Preisunterschied kann nichts sagen, da ich deinen aktuellen nicht kenne.

      am einfachsten kannst du auch selbst im Kundencenter einen Tarifwechsel durchspielen.

      https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter/zuhause

      bei einem Tarifwechsel kannst du dich auch von einem Teamie unterstützen lassen.

       

      Bitte deine Kd-Nr und Rückrufnummer für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist. (Zeitfenster angeben) 

      um die Daten zu hinterlegen oben rechts auf deinen Avatar kicken und meine Einstellungen auswählen.

      Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
      Datenschutz ist also gewährleistet.
      Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
      Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.

      für die Legitimation am Telefon bitte die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.

      0

    • vor 3 Monaten

      Moin @Peter2308,

       

      @cannondaleMuc  hat dir ja schon tolle Tipps gegeben, danke dafür.

       

      Wenn wir unterstützen sollen, gerne noch mal hier melden und mitteilen, wann ein Anruf passt.

       

      Besten Gruß

      Matthias

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Das könnte Ihnen auch weiterhelfen