Gelöst
Umstellung von Media Receiver 401 b auf MagentaTV One Box
vor 3 Monaten
Liebe Community,
da unser alter Receiver 401b so langsam seine Macken bekommt (z.B. Festplatte ausgeworfen) überlegen wir, auf die MagentaTV One Box (2. Gen) umzusteigen. Wir haben einen MagentaZuhause XL Festnetztarif mit TV von 2020.
Was sind die erforderlichen Schritte? Kostet das "Neue" MagentaTV (Basic 2.0) einen Aufpreis oder können wir im bestehenden Tarif upgraden?
Welchen Lebenszyklus hat die die TV Box voraussichtlich? Habt Ihr Empfehlungen, ob kaufen oder mieten?
Danke für Euren Support.
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vor 3 Monaten
da unser alter Receiver 401b so langsam seine Macken bekommt (z.B. Festplatte ausgeworfen) überlegen wir, auf die MagentaTV One Box (2. Gen) umzusteigen. Wir haben einen MagentaZuhause XL Festnetztarif mit TV von 2020.
Was sind die erforderlichen Schritte? Kostet das "Neue" MagentaTV (Basic 2.0) einen Aufpreis oder können wir im bestehenden Tarif upgraden?
Liebe Community,
da unser alter Receiver 401b so langsam seine Macken bekommt (z.B. Festplatte ausgeworfen) überlegen wir, auf die MagentaTV One Box (2. Gen) umzusteigen. Wir haben einen MagentaZuhause XL Festnetztarif mit TV von 2020.
Was sind die erforderlichen Schritte? Kostet das "Neue" MagentaTV (Basic 2.0) einen Aufpreis oder können wir im bestehenden Tarif upgraden?
Welchen Lebenszyklus hat die die TV Box voraussichtlich? Habt Ihr Empfehlungen, ob kaufen oder mieten?
Danke für Euren Support.
Hallo @Peter2308
ihr müsst einen Tarifwechsel in einen aktuellen MagentaZuhause Tarif mit MagentaTV.. (es gibt verschiedene Tarife) vornehmen.
hier kannst du dich schon mal etwas einlesen.
https://www.telekom.de/magenta-tv/next-magenta-tv
das neue MagentaTV z.b. mit einer MagentaTV One unterscheidet sich zum MR .
Aufnahmen sind künftig in einer Cloud.
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/vorspulen-timeshift-restart-und-cloud-aufnahmen-bei-sendern-der-rtl-und-der-prosiebensat1-gruppe/66863e264ae73561da84e877
die Senderlisten findest du hier
https://www.telekom.de/hilfe/geraete/magenta-tv/senderlisten-downloads?samChecked=true
zum Preisunterschied kann nichts sagen, da ich deinen aktuellen nicht kenne.
am einfachsten kannst du auch selbst im Kundencenter einen Tarifwechsel durchspielen.
https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter/zuhause
bei einem Tarifwechsel kannst du dich auch von einem Teamie unterstützen lassen.
Bitte deine Kd-Nr und Rückrufnummer für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist. (Zeitfenster angeben)
um die Daten zu hinterlegen oben rechts auf deinen Avatar kicken und meine Einstellungen auswählen.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
für die Legitimation am Telefon bitte die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.
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vor 3 Monaten
Moin @Peter2308,
@cannondaleMuc hat dir ja schon tolle Tipps gegeben, danke dafür.
Wenn wir unterstützen sollen, gerne noch mal hier melden und mitteilen, wann ein Anruf passt.
Besten Gruß
Matthias
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