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2 years ago
Ich bin Bestandskunde
Mit welchem Tarif laut Rechnung genau?
Was wird Dir im Kundencenter angeboten?
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2 years ago
Grüße @wolfgangschwarz52
Wenn du deinen MR nicht mehr nutzen willst, kannst du über einen Tarifwechsel gerne auf MagentaTV2.0 wechseln.
Und bei Nutzung von ATV, hast du kein DD5.1.
Ebenso wechselst du auf OTT wo alles in der MagentaTV-Cloud gespeichert wird.
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from
2 years ago
jetzt sollte sich die Telekom einfach bei mir melden
Du kannst auch einfach selbst tätig werden im Kundencenter. Da hast du alle Zeit der Welt und keinen Berater am anderen Ende der Leitung, der vielleicht auf eine Provision spechtet.
Viele Grüße
Thomas
from
2 years ago
jetzt sollte sich die Telekom einfach bei mir melden, mein Vertrag läuft eh aus.
Der läuft nur aus wenn Du den Vertrag gekündigt hast. Ob Dich dann allerdings jemand anruft steht in den Sternen. Warum auch?
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from
2 years ago
Guten Morgen @wolfgangschwarz52,
falls ich noch nicht zu spät bin, rufe ich gerne an. Wollte dies nur nicht so früh. Und zu dem benötige ich deine Rückrufnummer. Magst du die bitte in deinem Profil ergänzen? Freue mich auch über ein Zeitfenster hier, wann ein Anruf gut passen kann und die Rückmeldung, wenn die Rückrufnummer hinterlegt ist.
Bis dahin viele Grüße
Sabrina A.
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from
2 years ago
Ich bin Bestandskunde und möchte zum neuen magenta tv 2
Und woran scheitert es und welchen Tarif hast du?
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