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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Umzug nicht möglich - Kündigung oder einfach neu beauftragen?
vor 6 Monaten
Liebe Community,
seit ca. 25 Jahren bin ich zufriedener Telekom-Kunde und möchte das eigentlich auch gerne bleiben :)
Aufgrund eines Umzugs gestaltet sich das aber alles irgendwie schwierig, bzw. steig ich da einfach nicht durch.
Der "Umzugsservice" funktioniert leider nicht, da meine Anschrift gar nicht erkannt wird. Am neuen Wohnort hat ein örtlicher Versorger das Monopol auf das Glasfasernetz, was ich sehr bedauere.
Ich bin ein großer Freund von "Never change a running system" - und mein System läuft gut :) Wir mögen MagentaTV. Daher würden wir wenigstens das Fernsehen mitnehmen wollen.
Derzeit haben wir MagentaZuhause L - MagentaTV Entertain mit einem MediaReceiver 401 + 400. Können wir die alten Geräte am neuen Standort einfach weiterbenutzen? Über das Kundencenter kriege ich leider keine Änderung zu einem reinen TV-Tarif hin.
Oder Anschluss kündigen und am neuen Wohnort MagentaTV Smart beauftragen? Brauche ich dann ebenfalls zwei neue Receiver oder kann ich an einem auch einfach nur die TV-App nutzen? Die ist zwar alles andere als schön und gefällt mir gar nicht, aber für's Schlafzimmer wird's wohl reichen.
Mein 20 Jahre alter MagentaEINS Vorteil ist dann weg, oder?
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vor 6 Jahren
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