Wir werden  zum 1. April umziehen und würden gern bei der Telekom bleiben, weil wir uns eigentlich immer gut aufgehoben gefühlt haben.

Leider haben wir bis heute keine Rückmeldung der Telekom zu den Anschlussmöglichkeiten am neuen Wohnort bekommen.

Eine Kundenberaterin hat sich zum fest vereinbarten Rückruftermin und such danach nicht mehr bei uns gemeldet. Der nächste Kundenberater hat uns ein Angebot innerhalb von 24 Stunden fest zugesagt, sich aber auch nicht wieder gemeldet.

Hat die Telekom kein Interesse an einem Vertrag mit uns? Oder keinen Mitarbeiter, der uns zuverlässig beraten kann?

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!