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vor 6 Jahren
Der Typ A wird nur bei Migrationskunden versandt, den Typ B gibt es für alle anderen. Und vermutlich wird der Typ A auch bei den Problem nicht helfen, außer es liegt ein Defekt des MR vor. Dann würde aber auch ein neuer Typ B helfen.
2
von
vor 6 Jahren
Eben. Am besten eine Störung melden. Ggf muss der MR getauscht werden.
0
von
vor 6 Jahren
@kdieter1953Ist der MR im Stand by oder auf ausschalten?
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
Hallo, ich habe am 20.12.2020 den MR 401 b bekommen, warum nicht den MR 401 a ? Der ja die neuere Version sein soll. Worin besteht der Unterschied? Aktuell habe ich das Problem, der MR bleibt jeden Tag bei "Start" hängen, das übliche Prozedere, Stecker raus u.s.w. muß ich jeden Tag erneut durchführen. Vielen Dank für Eure Hilfe, Dieter
Hallo, ich habe am 20.12.2020 den MR 401 b bekommen, warum nicht den MR 401 a ? Der ja die neuere Version sein soll.
Worin besteht der Unterschied?
Aktuell habe ich das Problem, der MR bleibt jeden Tag bei "Start" hängen, das übliche Prozedere, Stecker raus u.s.w. muß ich
jeden Tag erneut durchführen.
Vielen Dank für Eure Hilfe, Dieter
Hier sind die Unterschiede beschrieben.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Was-ist-der-Unterschied-von-Mediareceiver-401-zu-401-b/m-p/3910399#M332596
m.M.n dürfte der Typ B das neuere Model sein, B kommt ja bekanntlich nach A.
Aber zu deinem eigentlichen Problem:
Bitte mehr Info.
Was für ein Tarif hast Du?
Die genaue Bezeichnung findest du in der Auftragsbestätigung und auf jeder Monatsrechnung.
Was für einen Router hast Du?
Wie ist der Receiver mit dem Router verbunden?
Direkt mit einem LAN-Kabel,
per LAN-Kabel aber über einen Switch (Marke,Typ),
per WLAN- oder Powerline -Bridge (Marke, Typ)?
Sind andere Geräte in deinem Heimnetzwerk per Powerline oder Switches verbunden?
0
2
von
vor 6 Jahren
Hallo,
Tarif: Magenta Zuhause L mit Magenta TV
Router: Speedport W 724V Typ A
Verbindung: Receiver – Router mit Lan Kabel
sonst nichts.
Danke für deine Bemühungen.
0
von
vor 6 Jahren
Danmn fällt mir nichts mehr ein, außer halt, wie schon erwähnt, eine Störung melden.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
Hallo @kdieter1953,
hast du die Störung bereits gemeldet?
Wenn nicht, dann befülle bitte einmal deine Profilfelder im geschützten Bereich der Community und gib mir im Anschluss einen kurzen Wink in diesem Thread.
Ich werfe dann gerne mal einen Blick auf den Receiver und tausche diesen um, falls das notwendig sein sollte.
Viele Grüße
Torsten S.
0
9
von
vor 6 Jahren
Herzlichen Dank für das schnelle und Problemlose auswechseln des MR 401
m.f.G. Dieter
0
von
vor 6 Jahren
Hallo, leider muss ich Ihnen mitteilen, dass der neue Receiver 401 B den wir Anfang Januar 2020 erneuert haben ca. 3 Wochen Problemlos gelaufen ist. Seid dem ist das bekannte Problem " Bleibt bei Start hängen" ,zuerst reichte es einmal am Tag den Resett durchzuführen.
Stand jetzt ist es so, dass dieser Resett teilweise mehrfach hinter einander durchgeführt werden muss. Sie können uns sicher verstehen dass wir überlegen den Vertrag mit Telekom zu kündigen, oder können wir den 400 Receiver wieder haben mit dem hatten wir keine Probleme.
Welche Nachteile hätte der 400?
Im Anhang ist die Kopie vom Lieferschein.
m.f.G Dieter KLopottek
####
Anhang aufgrund Datenschutz gelöscht.
0
von
vor 6 Jahren
@kdieter1953
Bitte mehr Info.
Was für ein Tarif hast Du?
Die genaue Bezeichnung findest du in der Auftragsbestätigung und auf jeder Monatsrechnung.
Was für einen Router und was für ein Receiver hast Du?
Wie ist der Receiver mit dem Router verbunden?
Direkt mit einem LAN-Kabel,
per LAN-Kabel aber über einen Switch (Marke,Typ),
per WLAN- oder Powerline -Bridge (Marke, Typ)?
Sind andere Geräte in deinem Heimnetzwerk per Powerline oder Switches verbunden?
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von