---

@leiber.arnulf  schrieb:

Untertitel und Audiodeskription werden teilweise obwohl nicht aktiviert übermittelt (z.B. gestern im aufgenommenen Tatort 1. Programm). Wo läßt sich das abschalten, falls es so schon mit aufgenommen wurde?

---

In den Einstellungen Deines uns unbekannten TV.

Hallo @leiber.arnulf 

wie nutzt du Magenta TV? Z.B. mit der TVOne, Apple TV oder TVApp auf dem Smart TV?

Gruß

renner281064

TV One Box (2 mal) und Programm Magenta TV 2.  An beiden Boxen mit jeweils einem TV -Gerät das gleiche Problem

@leiber.arnulf 

Da beide Geräte auf die gleiche Aufnahme in der Cloud zugreifen gehe ich davon aus, dass die Aufnahme bereits UT besitzt.

Lassen sich die Untertitel bei der Wiedergabe über das Optionsmenü abschalten? 
Sind es Untertitel oder Audiodiscription?

Kontrollier bitte noch mal die Magenta TV Einstellungen unter Aufnahmen und Sender, Senderqualität ob beides ausgeschaltet ist.

Es sind Untertitel und Audiodiscription, lassen sich bei Wiedergabe nicht abschalten. Unter Einstellungen Aufnahmen und Sender ist beides aus bzw nicht aktiviert, Senderqualität HD und Stereo bzw Dolby

@leiber.arnulf 

Ist das nur beim Tatort und ARD oder auch bei anderen Sendern?

Ich vermute mal, da läuft entweder beim Sender oder der Telekom was schief. Ich wüßte nicht wo man das sonst noch einstellen kann.

Gruß

renner281064

leiber.arnulf

gestern im aufgenommenen Tatort 1. Programm

Workaround: Einfach aus der Mediathek schauen.