Upgrade auf Magenta sat ist eher ein downgrade
vor 5 Jahren
1 Monat nach der (Zwangs) Umstellung von Entertain Sat auf Magenta Sat TV kann ich nur sagen: dieses (kostenlose) Upgrade ist eher ein Downgrade
- die für den alten Reciever bereits bezahlte HD+ Karte kann mangels HD+ Slot am neuen Reciever MR 601 nicht mehr genutzt werden
- die "moderne" Menüübersicht ist eher ein unübersichtliches Chaos
- Die Bedienung bzgl. Aufrufen und Abspielen von Aufnahmen ist gegenüber des bisherigen Systems mehr als umständlich
- Programmierte Serienaufnahmen sind mit dem neuen Reciever einfach nur noch Glücksache, es werden Sendungen aufgenommen, die überhaupt nicht zur Serie gehören, stattdessen werden zur Serie gehörende Folgen teilweise nicht berücksichtigt
So etwas habe ich bei Entertain Sat vorher nie erlebt!
- Aufnahmen auf ZDF neo können zwar programmiert werden (entsprechender Hinweis wird angezeigt), werden auch als aufgenommen angezeigt, aber beim Versuch, diese Aufnahmen abzuspielen, gibt es nur absolut unverständliche Fehlermeldungen bzgl. eines Errors....
- Es gibt keinen Hinweis mehr, wenn man versehentlich 2 Sendungen auf 2 unterschiedlichen Programmen zur gleichen Zeit programmiert. Was dann aufgenommen wird, ist reine Glücksache, im schlimmsten Fall erfolgt überhaupt keine Aufnahme
- Die unter Entertain Sat TV von mir häufig und gerne genutzte Programmmanager App funktioniert unter Magenta Sat TV nicht mehr, stattdessen wird ein Verweis auf die Magenta TV App angezeigt. Nach der Installation der App musste ich dann feststellen, dass diese nur genutzt werden kann, wenn man auf Magenta Sat TV Plus umstellt
- Die Zubuchung der Magenta Sport App war dann die nächste Enttäuschung. Sie kann bei Magenta Sat TV nicht über den Reciever angeschaut werden sondern nur über eine App auf dem Smartphone, auf dem PC oder über den Amazon Fire Stick. Das erfährt man aber nur, wenn man erst einmal stundenlang im Internet nach dem Problem gegoogelt hat
Vor der Umstellung auf Magenta Sat Tv war ich eine sehr zufriedene Kundin und habe Entertain Sat vielen Freunden und Bekannten gerne weiter empfohlen. Jetzt bin ich nur noch enttäuscht und unzufrieden. Die von der Telekom so hoch gepriesene "kostenlose" Aufwertung ist eine einzige Verschlechterung.
Einziger positiver Punkt: die herausnehmbare Festplatte im Reciever, sodass man hoffen kann, dass bei einem Defekt oder einem zukünftig erforderlichen Austausch des Recievers nicht wieder einmal alle Aufnahmen verloren gehen. Aber auch hier würde ich nach den Erfahrungen mit diesem Upgrade zur Vorsicht mahnen: Aufs Beste hoffen, aber mit dem Schlimmsten rechnen!!!
Schade!!!!!!!!
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vor 5 Jahren
Hi @koala2 ,
es ist ja ein ganz klarer Trend bei MagentaTV zu erkennen, die Zielplattform wird IPTV und nur noch das sein. SAT wird über kurz oder lang wohl sicher fallen gelassen werden. Wenn du also wirklich noch an der SAT-Schiene interessiert bist, dann kaufe dir einen SAT-Receiver und schiesse den an deinen TV an, mit Nutzung der HD+-Karte. Fahre solange zweigleisig und entscheide dich auf einen Weg für die Zukunft. Das vermindert sicherlich den Stress mit der heutigen Situation. Der Weg geht ja eh weg vom sequentiellen TV-Konsum zu Streaming und OnDemand, liest man ja überall.
Gruß
fdi
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vor 5 Jahren
Bitte entschuldige das ich mich heute erst melde.
Ja, die Umstellung bringt in der Tat ein paar Änderungen mit sich und die gewohnten Dinge sind nicht mehr nutzbar. Für mich klingt es so, als wenn Du nicht einwandfrei aufgeklärt wurdest und das tut mir Leid. Viele Dinge haben sich geändert, sodass man sich damit vertraut machen muss und nicht mehr alles steht so zur Verfügung wie man es ggf. kannte. Ich denke an einige Sachen muss man sich einfach gewöhnen um sich damit vertraut zu machen. Sicher wollen wir mit der Umstellung niemanden verärgern, aber natürlich können nicht alle Dinge berücksichtigt werden.
Grüße Anne W.
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