Hallo zusammen,

ich benötige bitte mal wieder etwas Hilfe, da mir gerade irgendwie der Durchblick bei den möglichen Tarifen und Optionen fehlt. Bis August hatte ich noch den „MagentaZuhause M Hybrid“ Tarif. Da ich aber die  Optionen MegaSport und MegaStream nutzen möchte, habe ich nun im

ersten Schritt meinen Tarif auf den „MagentaZuhause M Hybrid mit MagentaTV Smart“ umgestellt - Das war übrigens die einzige Möglichkeit die mir im Kundencenter angeboten wurde.

Nach dem Umstellung konnte ich heute problemlos die MegaSport Option hinzubuchen. Nur die MegaStream Option bleibt weiterhin nicht verfügbar. Habt Ihr eine Idee, ob MegaStream überhaupt in Kombination mit Hybrid möglich ist und falls ja, wie ich die Option bestellen kann?

Vorab schon einmal vielen Dank für Eure Hilfe.