Vertragsänderung aber nichts passiert

vor 2 Monaten

Hallo, 

ich habe am 21.09.2025 über diesen Link eine Änderung meines Vertrags abgeschlossen. 

https://www.telekom.de/magenta-tv?ActiveTabID=salesmodule

Eine Bestätigung habe ich direkt bekommen und der Ausführungstermin sollte gestern sein. 

Leider tut sich aber nichts und der Status bleibt immer gleich. 

Wie soll ich nun weiter vorgehen?

VG

Marion

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